圓通速遞5月19日披露的月度經營數據顯示,今年4月份,公司快遞業務完成量17.37億件,同比增長39.41%,實現快遞產品收入41.13億元,同比增長31.73%,繼續保持著較高的增速。
在5月18日召開的2022年度股東大會上,圓通速遞總裁潘水苗對今年的行業增速依舊給予樂觀判斷,并表示將繼續推動全面的數字化轉型,以提升企業競爭力。
對行業增速保持樂觀判斷
今年以來,隨著社會經濟活動的日漸活躍,我國快遞行業也保持著較好的增速。國家郵政局前期披露的行業運行數據顯示,今年一季度,我國快遞業務量累計完成268.9億件,同比增長11.0%;快遞業務收入累計完成2589.6億元,同比增長8.2%。
“對今年快遞行業增速,我們持比較樂觀的判斷。”潘水苗在股東大會上與投資者進行交流時表示,“年初時,我們預計今年行業增速在10%到15%之間,到目前為止,公司對行業增速的判斷沒有改變。”
之所以判斷快遞行業今年將實現較好增長,潘水苗表示主要是基于三方面原因:一是去年部分月份受疫情影響比較嚴重,行業全年總體基數相對比較低;二是在快遞進村推動下,農村市場電商覆蓋面逐漸擴大,原來鄉村的一些線下消費不斷轉移到線上,從而帶動快遞業務量的增長;三是直播電商的快速發展,快件寄遞需求亦將隨之持續釋放。
國家郵政局不久前公布的2023年4月份中國快遞發展指數報告顯示,經測算,4月份中國快遞發展指數為356.4,同比提升47.7%。其中發展規模指數、發展能力指數、發展趨勢指數和服務質量指數分別同比提升35.1%、25%、18.1%和72.8%。行業繼續保持良好運行態勢,規模實力穩步提升,服務質量改善明顯,發展態勢持續向好。
靠數字化能力提升服務質量
作為國內領先的綜合性快遞物流運營商,圓通速遞一直深耕主業,持續推進全面數字化轉型,著力打造公司的核心競爭能力。公開披露數據顯示,近年來,在營收、凈利潤保持較快增長的同時,圓通速遞的市場占有率也在穩步提升。2022年,公司市場占有率達到15.81%,今年一季度,這一數據已進一步提升至16.58%。
“市場占有率的提升、盈利能力的提升,核心還是要靠競爭力的提升。沒有競爭力的提升,如果只是靠打價格戰等手段來提升份額,那這種份額也是不穩定的。”潘水苗在股東大會上講道:“中國的快遞市場,從來沒有哪一家企業靠打價格戰獲勝,還是要致力于提升企業的競爭力。圓通速遞提升競爭力的核心就是要全面推動數字化轉型。”
潘水苗表示,“公司今年還是要靠數字化能力來提升服務質量,來改善客戶體驗,最終實現前端定價能力的提高,這將是公司整體經營策略的一個核心。”(記者 李 勇)
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