深入洞察專科用戶信貸需求 數禾科技以科技實力高效釋放普惠、反詐力量

學歷的影響廣泛而深遠,它不僅是個人求職和職場晉升重要因素,同時,不同學歷背景的用戶群體在信貸需求方面也呈現出多元化特征。稍早前,數禾科技出品了《見微知著,洞見人生:還唄高等學歷用戶借貸行為洞察報告》(以下簡稱“《報告》”)。《報告》顯示,還唄APP的專科用戶進入社會的時間普遍早于本科用戶,通常在25~30歲之間邁入事業和家庭的快速發展期,其信貸需求也隨之最為旺盛。

還唄是國內領先的科技金融公司——數禾科技旗下的明星產品。數禾科技一直深耕大數據、人工智能等前沿科技實力,還唄之所以能對專科用戶進行深入洞察,離不開數禾科技數智底座的強大支撐力。依托數禾科技的技術底蘊,還唄在不斷高效提升服務質效、賦能客戶實現更大化價值的同時,也更為積極有效地推動普惠金融政策的落地實施,高效強化消費反詐。還唄以實際行動助推構建公正、安全的金融生態環境,持續為推動行業健康發展貢獻力量。

洞察專科用戶消費信貸需求

還唄引領普惠金融服務高質量落地

對于專科生、乃至初入社會的畢業生而言,信貸服務是他們接觸金融機構的初體驗。造成這一現象的原因主要有兩個:首先,隨著互聯網的發展、移動支付方式的興起,線上信貸選項和入口在各類生活消費場景中都變得觸手可及,這也讓互聯網下成長的新一代年輕人更容易選擇消費信貸;其次,剛畢業的學生多數是信用白戶,即從未在金融機構借貸,個人征信記錄上沒有任何借貸記錄,這樣的信用基礎無法滿足傳統金融機構的風險要求,他們很難從傳統金融機構滿足貸款需求,這也導致了年輕人更傾向選擇消費信貸。

金融機構是否將學歷作為信用評估的重要指標呢?同在消費信貸領域的信也科技表示:“學歷是衡量篩選客戶的指標之一,但學歷并不是最重要優先級,核驗類數據、黑灰名單、多頭用戶等數據是更重要的指標。”消費信貸公司應通過建立完善的信用評估體系,多維度數據分析來評估客戶的信用風險和還款能力,確保業務風險的可控性。

在貸款原因方面,《報告》指出,專科學歷用戶主要因生活改善而借錢,如裝修、租房、電子數碼產品、教育培訓、旅行出游等剛性改善類需求和自我提升。值得注意的是,在專科學歷用戶中,有一大部分成為了個體工商戶。作為小微企業主,他們為了公司經營而選擇信貸。據了解,傳統金融機構由于風險偏好,更傾向營收大、流水多的小型企業助貸支持,較多的“微”企業主多數是流水更小的,盈利更弱、更無資產的企業,在傳統信貸中不符合風險要求,消費信貸正在彌補這一服務缺口。

據悉,還唄已為百萬小微企業主及工商個體戶提供貸款撮合服務,累計交易額超400億,覆蓋批發零售業、餐飲住宿業、租賃和商務服務業等國民經濟全行業。還唄不斷拓寬金融服務邊界,以高效、精準的普惠金融服務滴灌小微企業主,以金融科技之力積極履行社會責任。

守護專科用戶財產安全

還唄以科技實力構筑堅實反詐防線

對于專科用戶在消費信貸環節常遇到的風險問題,還唄也給予了高度關注,尤其是近年來日益猖獗的電信詐騙現象。《報告》特別針對還唄用戶群體中的電信詐騙受害者進行了深入分析與畫像描繪。從《報告》內容來看,初出校園的人群過往需要了解和使用金融知識機會較少,實踐不足,尤其是多數專科生金融基礎知識薄弱,使得詐騙分子有了可乘之機。部分年輕受害者低估電詐分子的手段并抱有僥幸心理,認為自己能夠在電詐騙局中返本抽身,結果越陷越深,最終成為刷單返利、投資交友等詐騙手段的囊中獵物。

電信詐騙不僅損害了人民群眾的財產安全,也擾亂了金融市場的秩序,由此,在法治層面,我國對電信詐騙的打擊力度不斷加強。2022年12月1日《反電信網絡詐騙法》正式實施以來,全國加大反詐知識宣傳力度,相關部門依法從嚴、全鏈條打擊電信網絡詐騙犯罪。2023年,全國檢察機關共起訴電信網絡詐騙犯罪5萬余人、同比上升六成多,幫助信息網絡犯罪活動犯罪14萬余人、同比上升一成多,利用電信網絡實施的掩飾、隱瞞犯罪所得、犯罪所得收益犯罪7.5萬余人、同比上升106.9%。

作為金融市場的重要參與者,還唄也主動出擊,在業務端通過技術手段識別和攔截受詐用戶,從根源保護用戶錢袋子。2020年起,基于AI技術,還唄自研并多次迭代反電詐模型用于識別潛在被電詐用戶并預警;結合人工審核電話專線,對疑似被電詐用戶進行提醒和告知。截至目前,還唄有效識別存在受騙風險用戶超3萬人,反詐提醒人工電話累計13萬通,成功勸阻近7000人掉進“電詐陷阱”,阻止受騙用戶金額損失超1億。

“聯合警政加強用戶端的反詐宣傳,提升征信意識,輔以大數據、AI智能驅動的風控機制識別用戶需求、匹配適當的授信金額……通過種種手段,我們相信能引導用戶形成良好的消費信貸模式。”數禾科技相關負責人表示。