數禾科技： 打造科技助力普惠金融創“新”增“質”的新樣本

科技創新正在成為推動普惠金融縱深發展的關鍵引擎,加快科技創新與金融服務深度融合發展,已成為適應數字經濟發展,推動金融服務結構調整,加速新舊動能轉換,實現金融行業高質量發展的必然選擇。科技創新就是助推普惠金融高質量發展的“新質生產力”。

隨著數字技術加速向長尾領域延伸,金融+科技加速融合,為通過金融科技手段破解普惠金融發展難題提供了更多可能性和可發揮的空間。作為科技賦能金融取得有效成果的實踐代表,數禾科技一直以來都非常重視科技創新,在專利成果方面碩果累累,并屢獲殊榮,打造了助推普惠金融創“新”增“質”的新樣本。

含“科”量實足屢獲殊榮 為普惠事業提供強有力支撐

近日,在上海市經濟和信息化委員會公布的“2023上海軟件和信息技術服務業百強”名單中,數禾科技憑借在專業領域的領先性和企業的高成長性榮登該榜單。這也是繼2020年后,數禾科技第二次入選“上海軟件和信息技術服務業百強”。

據了解,“2023上海軟件和信息技術服務業百強”名單含金量十足,由上海市經濟和信息化委員會發布,其在上海市軟件行業協會和各區軟件和信息服務業務主管部門推薦的基礎上,根據企業2020~2022年經營收入情況,按照年度經營收入規模和增長速度進行排名。該榜單旨在推動上海市軟件和信息技術服務業高質量發展,進一步促進企業做大做強,發揮骨干企業的引領作用。數禾科技已經兩度榮登此榜單,這一成績展現了其領先的科技創新實力和強大的高質量發展勢能。

無獨有偶,此前,數禾科技就已經憑借其卓越的技術實力和創新能力,榮獲了金融和科技領域的多項權威認證和榮譽。數禾科技不僅通過了DevOps先進級評估,還獲得了行業首批DSMC認證、ISO 27001認證、等保三級認證以及工信部備案等認證。這些認證不僅證明了數禾科技在技術研發、信息安全、數據保護等方面的優秀表現,也進一步提升了其在行業內的地位和影響力。

此外,數禾科技還榮獲了信通院授予的2023年度云原生優秀案例獎,并憑借對AI智能前沿陣地的探索,成為金融大模型標準參編組成員。這些榮譽不僅見證了數禾科技在金融科技領域的杰出貢獻,也為其普惠金融業務的發展提供了有力支撐。

而這些榮譽都有一個共同的特點就是含“科”量實足,數禾科技自成立以來就非常重視科技創新,創始團隊就具備了深厚的技術基因,其在科技方面的投入行業領先,并在專利方面取得了突破性進展。據悉,截至目前,數禾科技共申請近300件專利,下發31件專利證書,在2024年第一季度數禾科技收獲10個專利證書,涉及分布式計算、分布式調度、模型應用、數據安全、軟件設計、云計算多個方面,同時還獲得了一個外觀設計專利,涉及手機的帶AI聊天功能的圖形用戶界面,當用戶在APP軟件中使用AI交互時,能夠一目了然方便快捷的體驗AI聊天功能。

技術加持夯實數智底座 助力金融需求與場景深度融合

值得注意的是,在科技引領和助推普惠的趨勢下,作為金融科技領域的先行者,數禾科技積極利用多元化技術矩陣,夯實數智底座,推進業務智能化進程,提升普惠金融的服務質效。具體而言,數禾科技圍繞技術創新不斷提升金融服務能力,進一步優化產品實力和業務流程,以先進的人工智能技術和高質量人才為基礎,搭建多層次、全方位、高質量的消保守護,為用戶帶來更加優質的 " 好借好還唄 " 體驗。

數禾科技旗下的還唄將用戶的金融需求與多場景深度融合,著力解決“借”與“還”兩個環節的痛點,一方面讓用戶“借的及時、借的有額度”;另一方面讓用戶“還的便捷、還的安心”。借助技術優勢,還唄打通了從貸前到“售后”的全業務流程中的“任督二脈”。

舉例而言,為了進一步提升產品體驗和使用效率,數禾科技對信貸流程進行柔性升級,全面重構借款及預借款流程,實現借款流程響應時效提升 200%,用戶進入借款從 3 秒提升至毫秒級,試算從 3 秒減少至 1.5 秒以內。

而在客服環節,智能機器人 " 還小唄 "7*24 小時全時在線,它擁有強大語義識別能力,可以準確分類用戶的咨詢訴求類型,準確把握用戶反饋內容,并快速配置專業客服人員,使得用戶問題得到滿意答復。最新升級后的小還已經將客服業務承接能力提升至 80% 以上,讓廣大用戶不再有后顧之憂。

隨著數字化時代的來臨,金融科技的崛起為普惠金融業務的發展注入了強大的動力。而數禾科技作為金融科技領域的佼佼者,正憑借其卓越的專利成果和技術積累,積極推動普惠金融的深入發展,深刻詮釋金融科技生態可持續發展的新質生產力。