2024年1月24日,外賣生活服務平臺飯團宣布收購Chowbus的外賣業務,Chowbus將全力發展其POS及餐廳SaaS業務。飯團及Chowbus將達成戰略合作,進一步協同雙方優勢,整合餐飲資源,為用戶提供更好的外賣選擇和體驗,同時為餐飲商戶提供全方位的優質服務。
飯團于2014年成立于加拿大溫哥華,目前覆蓋美國,加拿大,澳大利亞及英國超過60個城市,外賣業務在北美華人外賣市場份額多年來穩居第一。此外,飯團也在積極擴展外賣以外的生活服務,例如生鮮配送,到店團購等。飯團于2023年12月剛宣布完成4000萬美元C輪融資,將進一步深耕海外亞洲餐外賣市場,并全力布局海外華人生活服務賽道。
Chowbus于2016年成立于美國芝加哥,外賣業務在2020年快速擴張至美國20多個城市。2022年,Chowbus在外賣業務全面盈利的同時上線了餐飲管理及POS業務,并在一年間快速入駐超過1000家餐廳,成為北美發展最快的POS公司。2022年和2023年總計融資4000萬美金,投資方為Prysm,凱爾特亞洲創投等北美知名基金,致力于打造針對餐飲商家的一站式解決方案。
飯團創始人兼CEO Randy Wu表示,“這一戰略性的收購標志著飯團和Chowbus的緊密合作,在用戶,商戶和騎手端都會進行資源整合及優化,也將進一步鞏固飯團在北美亞洲餐市占率的絕對領先地位。飯團和Chowbus將共同致力于推動北美亞洲餐飲文化的傳播和推廣,為用戶提供更多美食選擇和更好的服務體驗。飯團也將攜手Chowbus幫助亞裔商戶及所有中小商戶的經營與發展,也在商戶服務上完成全鏈路的服務閉環。”
Chowbus創始人兼CEO溫林鑫表示:“從創業之初我們的愿景就是希望去全方位幫到北美的餐廳,特別是移民開的餐廳,他們普遍更需要技術和市場推廣的幫助。我們從外賣起家到自研和發布餐飲SaaS與POS系統,目的是可以更全面地幫助餐廳。隨著餐飲SaaS業務的快速增長,我們希望專注在一件事情上做出更好的產品,服務更多的商家。我們相信和飯團的合作一定能在外賣端,餐飲SaaS和POS系統以及其他方面為北美商家提供更好更全面的服務。”
據市場調查顯示,美國有超過12萬家亞洲餐廳,其中中餐占比為71%,亞洲餐市場體量預計在2030年將超過2300億美元。亞洲餐在北美受歡迎程度高,市場前景巨大,但由于文化及語言等原因,亞裔餐廳在北美也面臨著許多困難和挑戰。而飯團和Chowbus均是專為亞洲餐飲商家提供服務的平臺,雙方將攜手打造亞洲餐飲生態圈,為用戶,商戶和騎手創造更大的價值,共同書寫北美乃至全球亞洲餐飲新篇章。
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