實力認證 | 正弘物業榮膺“2024中國物業服務百強企業

2024年4月18日，由北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組、中國物業服務指數系統承辦的“2024中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十七屆中國物業服務百強企業家論壇”在北京隆重召開。

河南正弘物業管理有限公司憑借品質服務和多元化運營榮膺“2024中國物業服務百強企業TOP42”、“2024中國商業物業服務力優秀企業TOP3”、“2024中國物業服務質量領先企業”、“2024中國特色物業服務領先企業”獎項！

正弘物業董事長孟君受邀參與此次論壇，并進行優秀物業服務企業經驗分享。

品質為基 服務為源：為生活帶來更多美好?

長期高質量的發展離不開企業穩固提升的綜合實力。正弘物業始終堅持以“產品+服務”標準化打造為核心，同時不斷細分服務業態、細化服務分級、精細服務標準。我們始終相信，有品質的溫度服務是營造美好生活的必要條件，因此，正弘物業從品質呈現、創新服務、溫度服務三方面為切入點，在標準化服務的基礎上，提供高品質、差異化、有溫度的物業服務。

22年來，正弘物業從鄭州起步，深耕中原，布局長三角粵港澳大灣區，持續為更多業主營造美好生活幸福生態。2023年正弘物業市場化進程不斷突破，先后對外承接商業綜合體、產業園、住宅小區等物業項目，通過實力積淀及品牌影響，不斷踐行區域深耕，市場發展。

人文+科技+場景構建：為生活帶來更多體驗

為推動行業高質量發展，不斷提升高品質服務，18日下午，第十七屆中國物業服務百強企業家論壇正式開始。正弘集團副總裁、正弘物業董事長孟君受邀進行“人文+科技+場景構建 打造物業服務力”的主題分享。

物業服務，不僅僅是對物的管理，更注重為業主提供良好的體驗與感受。正弘物業通過人文+科技+場景構建進行服務力打造，拓寬服務的寬度、精度、深度和廣度。人文呈現的是企業的價值觀，正弘物業以品質、創新、溫度為切入點，進行服務設計和優化，提升客戶體驗。科技和創新的運營方式提高了服務的效能和效率。關鍵場景的構建對于營造高效社區和提升服務品質具有重要意義。

物管行業是一個長周期的行業，本質是為了讓人民生活更美好。正弘物業始終堅守服務初心，堅持品質發展，堅持長期主義。通過學習型組織和高效能團隊的打造，通過新型服務模式的迭代，生活服務、城市服務等延伸擴展，全方位提升企業自身運營能力及綜合實力，助力企業及行業高質量發展！

特色服務 強化內核：為生活帶來更多想象?

品質正弘，溫度服務。面對業主對物業服務多樣化、服務場景多元化的需求，正弘物業不斷求變、求新，打造以客戶體驗為中心的好生活4.0物業服務體系，將單一服務轉變為服務生態圈的融合。

有溫度的服務，為生活注入更多的幸福。在社區氛圍營造上，正弘物業通過心動鄰里、幸福鄰里、美好鄰里、溫情鄰里，構建多彩正弘社區文化活動體系。并打造正弘業主專屬社群——彩弘營地，涵蓋“弘少年研學營”、“星光夜跑團”、“老友鄰趣社”三大社團，為業主提供全年齡段的美好生活服務。

同時，正弘物業持續推動數字化建設，借助科技與智慧的力量打造智慧社區生活圈。智能門禁、線上繳費、報事報修、活動報名均可線上一鍵操作。搭建“好生活”社區服務平臺，提供房產租售、家政清潔、家裝美居、社區團購等多項增值服務，用專業、溫度、品質、情懷守護客戶資產，用心為業主構筑美好生活。

正弘物業不斷用品質+溫度服務，構筑幸福生活場景，滿足業主對美好生活的向往。

凝心聚力，載譽前行。我們將繼續秉承“共筑美好生活”的企業使命，用服務打開美好生活的更多可能！