這一行,不光很少進(jìn)新人,連老人也在淘汰。
文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 胡楠楠
唐彬森頻繁拜訪(fǎng)各地經(jīng)銷(xiāo)商的消息在快消圈內(nèi)流傳。在線(xiàn)下市場(chǎng)受挫后,這位一向倡導(dǎo)以互聯(lián)網(wǎng)思維做飲料的元?dú)馍謩?chuàng)始人,意識(shí)到線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商渠道的重要性。
“長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),依托經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展我們的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才是正道。所謂的去中心化,這種互聯(lián)網(wǎng)思維是毒藥,是對(duì)銷(xiāo)售的理解不夠。”在元?dú)馍?022年底經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上,唐彬森反思稱(chēng)。
在國(guó)內(nèi),經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)龐大的群體。飲料巨頭可口可樂(lè)、農(nóng)夫山泉等,都有一套成熟的經(jīng)銷(xiāo)渠道管理體系。截至2020年5月,農(nóng)夫山泉有4454名經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)這些經(jīng)銷(xiāo)商覆蓋了全國(guó)243萬(wàn)個(gè)以上的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。
盡管新興渠道越來(lái)越多,傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越難賺錢(qián),但其實(shí),仍有一批線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商在悶聲發(fā)財(cái)。
在河南商丘市區(qū)和虞城縣做水飲類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商何力告訴《中國(guó)企業(yè)家》,他一年在這兩個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)收能做到6000萬(wàn)元,毛利能達(dá)到10%,凈利潤(rùn)能達(dá)到5%,也就是一年凈賺300萬(wàn)元。
經(jīng)銷(xiāo)商到底是一個(gè)怎樣的生意?
“紅利時(shí)期,飲料經(jīng)銷(xiāo)商的毛利能達(dá)到60%。”一位在武漢做時(shí)尚飲料的經(jīng)銷(xiāo)商李濱對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》稱(chēng),那一批經(jīng)銷(xiāo)商基本都吃到了紅利,完成了原始積累。當(dāng)然,那是電商發(fā)展起來(lái)之前的事了。
而現(xiàn)在,在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè),他認(rèn)為早已沒(méi)有暴利,做的更像一個(gè)中轉(zhuǎn)站的生意——經(jīng)銷(xiāo)商的上游鏈接著品牌廠(chǎng)商,下游鏈接著終端網(wǎng)點(diǎn)。
而來(lái)自河北保定下轄縣城的飲料經(jīng)銷(xiāo)商王偉告訴記者,現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)的核心主要靠走量——薄利多銷(xiāo)。
何力認(rèn)為,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)辛苦活——飲料經(jīng)銷(xiāo)商就像個(gè)裝卸工,將廠(chǎng)家的貨運(yùn)到自己的倉(cāng)庫(kù),再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)裝車(chē)送到各地門(mén)店。
在采訪(fǎng)中,這些經(jīng)銷(xiāo)商們都有一個(gè)共識(shí),經(jīng)銷(xiāo)商的“繁花”時(shí)代顯然已經(jīng)過(guò)去,“現(xiàn)在拼的是綜合實(shí)力,比誰(shuí)先混不下去。”李濱稱(chēng)。
利潤(rùn)越來(lái)越薄
在王偉看來(lái),“目前快消品里,沒(méi)有利潤(rùn)太高的(經(jīng)銷(xiāo)商)”。
他透露,即便是快消里利潤(rùn)比較高的飲料品類(lèi),現(xiàn)在大部分毛利也只能達(dá)到10%~15%,再扣除掉人工、車(chē)輛、倉(cāng)儲(chǔ)等各項(xiàng)開(kāi)支,凈利潤(rùn)好一點(diǎn)的在4%~5%,差一點(diǎn)的也只有1%~2%。
如果換算成數(shù)字,則更直觀。比如一個(gè)縣城的飲料經(jīng)銷(xiāo)商,一年能賣(mài)2000萬(wàn)元,電商崛起前,他一年的毛利能做到1200萬(wàn)元,而現(xiàn)在的毛利則只有200萬(wàn)元。整個(gè)的利潤(rùn)空間大幅縮減。
做經(jīng)銷(xiāo)商,越來(lái)越難賺錢(qián)了。不過(guò)對(duì)于手握渠道的經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)老人而言,這確實(shí)是一個(gè)穩(wěn)定且很難虧本的生意。
在李濱看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商很難因?yàn)椤疤澅尽卑炎约鹤鰶](méi)了,“只要渠道網(wǎng)絡(luò)稍微建設(shè)得好一點(diǎn),就不會(huì)虧”。他在經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)干了30多年,做過(guò)食品飲料、美妝等多個(gè)大快消領(lǐng)域,目前在湖北武漢地區(qū)做時(shí)尚飲料產(chǎn)品。
他也見(jiàn)證了經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)的發(fā)展。從暴利到薄利,國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)大致走過(guò)了3個(gè)階段:
電商之前,經(jīng)銷(xiāo)商暴利,這是經(jīng)銷(xiāo)商的第一個(gè)紅利時(shí)代。李濱稱(chēng),那時(shí)候只要做經(jīng)銷(xiāo)商,毛利就能達(dá)到60%,“屬于經(jīng)銷(xiāo)商快速完成原始積累的一個(gè)階段”。
電商發(fā)展起來(lái)之后,價(jià)格慢慢變得透明起來(lái),國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多線(xiàn)下商場(chǎng)和大賣(mài)場(chǎng)。這個(gè)時(shí)代,有資金實(shí)力和人力優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商,也能跟著大賣(mài)場(chǎng)渠道發(fā)展起來(lái),這些人又吃到了第二波紅利。
第三波紅利,是電商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率大幅提升后,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始去各種封閉渠道,或者高校等特殊渠道,找自留地。目前,李濱只保留了學(xué)校、企事業(yè)單位等特殊渠道。
到現(xiàn)在,行業(yè)紅利早已消耗殆盡,在李濱看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)拼綜合實(shí)力的時(shí)代。
干不下去的原因
以前有門(mén)店,有資金,有穩(wěn)定的貨源,你就能做經(jīng)銷(xiāo)商。但現(xiàn)在,除了這些,越來(lái)越靠綜合實(shí)力。
一位來(lái)自河北邯鄲的飲料經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,現(xiàn)在做經(jīng)銷(xiāo)商,除了有資金和門(mén)店之外,還需要有思路、有眼光、有前瞻性、會(huì)選品。
首先就是資金實(shí)力。做經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)上游廠(chǎng)家是先打款,再發(fā)貨。而對(duì)下游一些大型連鎖商超,則還會(huì)存在先貨后款的情況,這一來(lái)二去,中間就存在賬期。因?yàn)橘~期問(wèn)題,做經(jīng)銷(xiāo)商就要有一定的資金實(shí)力——很多時(shí)候要能自掏腰包去墊錢(qián),對(duì)于資金量,行業(yè)內(nèi)有一個(gè)計(jì)算公式:預(yù)計(jì)一年流水除以12個(gè)月,乘2.5倍,就是做這行所需的最基本的資金量。
如資金量不夠,積壓的庫(kù)存、大型商超的貨款賬期,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)都會(huì)造成成本壓力。包括周轉(zhuǎn)效率,也會(huì)影響生意的利潤(rùn)。快消講究周轉(zhuǎn)率,周轉(zhuǎn)快,資金效率越高;周轉(zhuǎn)慢,相當(dāng)于無(wú)形中增加了成本。這些對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),都是致命的賬。
李濱說(shuō),這兩年很多倒閉的經(jīng)銷(xiāo)商,都是因?yàn)橘Y金實(shí)力不夠,再加上做了錯(cuò)誤的決定。
其次是網(wǎng)點(diǎn)渠道。在李濱看來(lái),一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,只要渠道網(wǎng)絡(luò)稍微建設(shè)得好一點(diǎn),就不會(huì)虧。目前行業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商通常已入行十多年,大多早已建好長(zhǎng)期合作的網(wǎng)點(diǎn)渠道。“除非是經(jīng)銷(xiāo)商做錯(cuò)了決定,尤其是管錯(cuò)了人,團(tuán)隊(duì)每走一個(gè)人就把經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)帶走一片,就很麻煩。”李濱說(shuō)。
再就是選品能力。厲害的經(jīng)銷(xiāo)商,首先會(huì)關(guān)心品牌廠(chǎng)商的區(qū)域布局是怎樣的,其次就是廠(chǎng)家的產(chǎn)品,在自己的渠道能否賣(mài)得動(dòng)。
何力這幾年能高速發(fā)展,就是吃到了所做品牌的發(fā)展紅利。他所做的河南兩個(gè)市場(chǎng),也從剛做時(shí)年均幾百萬(wàn)元的量,發(fā)展到現(xiàn)在每年3000萬(wàn)元的營(yíng)收。
據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù),1997~2022年國(guó)內(nèi)軟飲料市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了10.83%,保持高速增長(zhǎng),2022年中國(guó)軟飲行業(yè)規(guī)模已達(dá)5831.59億元。但行業(yè)也出現(xiàn)分化,從有糖到無(wú)糖,從碳酸到健康,飲料產(chǎn)業(yè)的公司喜憂(yōu)參半。
2008年,何力就入了這行,前些年也做過(guò)幾個(gè)知名快消品牌,但后來(lái)就不做了。他告訴記者,有些品牌廠(chǎng)商對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃不清晰,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)把控也不精準(zhǔn),經(jīng)銷(xiāo)商就賺不到錢(qián)。
在何力看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商和品牌廠(chǎng)商之間,是互相成就的關(guān)系。你高速發(fā)展,我就能跟著賺錢(qián)。
除了選擇和一個(gè)品牌深度綁定,還有一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)聚焦于做特定的品類(lèi),以保證生意穩(wěn)定。比如在縣城市場(chǎng),只做水、牛奶、方便面等剛需產(chǎn)品,或者做一些不同利潤(rùn)的產(chǎn)品搭配——部分高利潤(rùn)產(chǎn)品,利潤(rùn)還行的產(chǎn)品,加上能帶來(lái)用戶(hù)的利潤(rùn)微薄的暢銷(xiāo)品。
年輕人吃不了這行的苦
雖然在這行干了30多年,在李濱看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)行業(yè)未來(lái)前途渺茫,因?yàn)樵絹?lái)越少的年輕人愿意干這行。“年輕人不愿意吃這一行的苦。”李濱感嘆道。
干了幾十年,快到退休年齡的經(jīng)銷(xiāo)商,他們的下一代也不愿意接班,“根本不愿參與到我們這么辛苦的事情里來(lái)。”李濱稱(chēng)。
在他看來(lái),這一行,不光沒(méi)有進(jìn)新人,連老人也在淘汰。這兩年,好多經(jīng)銷(xiāo)商都不干了,李濱說(shuō),“不干的是多數(shù),還在干下去的,都是拿底子在硬撐著干下去。”
有的經(jīng)銷(xiāo)商不干了,是因?yàn)樯狭四昙o(jì),體力和精力都跟不上了。李濱告訴記者,一天開(kāi)14個(gè)小時(shí)車(chē)去各地配送貨物的經(jīng)銷(xiāo)商還是非常多的。他年輕時(shí),體力和精力旺盛,每天干,每天都有錢(qián)。但到了60歲,他就覺(jué)得沒(méi)必要這么干了,體力也跟不過(guò)來(lái)了。
可以說(shuō),現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商,賺的是一個(gè)辛苦錢(qián)。
有些需要親自做配送的經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售旺季時(shí),一天至少要開(kāi)10多個(gè)小時(shí)的車(chē)去送貨。一天幾百件水、搬貨、對(duì)賬、開(kāi)單,對(duì)體力和精力都是考驗(yàn)。
與此同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的要求也越來(lái)越高。這一行要求員工會(huì)搬貨、能當(dāng)司機(jī)、能做銷(xiāo)售、做表格、懂核銷(xiāo)、會(huì)拍照,以及會(huì)操作電腦上的一些工作,還要從整體上去跟客戶(hù)算利潤(rùn),還要懂財(cái)會(huì)。“但實(shí)際上,有這本事的員工都自己出去做經(jīng)銷(xiāo)商了。”李濱稱(chēng),沒(méi)有高利潤(rùn),也難以留住人。
與此同時(shí),普通人員的人工成本也越來(lái)越貴。上述位于河北邯鄲的飲料經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,以前工人一天50元,現(xiàn)在一天得150元到200元。
為降低成本,實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),李濱也在盡量減少團(tuán)隊(duì)人數(shù)。目前李濱的團(tuán)隊(duì)有13人,主要負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)接和財(cái)務(wù)等,其他發(fā)貨和物流等都外包出去了。
即便如此,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及新型渠道的崛起,盡管去中間商、去經(jīng)銷(xiāo)商論近年時(shí)常被討論,但其實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商很難被砍掉。尤其在線(xiàn)下,經(jīng)銷(xiāo)商充當(dāng)著中間商、配送商、服務(wù)商等很多角色,在傳統(tǒng)渠道中占領(lǐng)著重要的一席之地。
至于用不起人這個(gè)問(wèn)題,李濱覺(jué)得,機(jī)器人或許是一個(gè)解決方案。未來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè),可能會(huì)被機(jī)器人取代,“成規(guī)模的機(jī)器人,進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,能夠搞定開(kāi)車(chē)、送貨、搬運(yùn)、算賬、跟客戶(hù)溝通、介紹商品,這可能是未來(lái)的趨勢(shì)。”李濱表示。
文中何力、李濱、王偉為化名
相關(guān)稿件