今年以來,萊州市人社局社保中心聯合萊州農商銀行開展了“社銀攜手·共促發展”黨建共建活動,借助農商行遍布各鎮街村居的服務網點,打造“政務服務+銀行”模板,推動人社政務服務向基層延伸。
定期開展“社銀聯合·進村入戶”系列主題活動,通過設置展板、發放宣傳頁、接受現場咨詢等形式,為廣大村居社區居民宣講解讀社保政策。開辟老年人社保制卡綠色通道,為年齡較大、行動不便的老年人提供上門制卡服務,現場指導老人進行待遇資格認證。同步開展“守護養老金”養老保險領域反詐防騙專題講座,增強老年人防騙意識,共同守護好他們的“養老錢”。
集中開展“政策找人”專項社保擴面服務行動,按照“走到、送到、講到、辦到”的四到服務模式,深入社區、村居、企業,將社保政策送到群眾手中,動員他們“應參盡參、應保盡保”,保障他們將來人人享有社保待遇;認真傾聽群眾的社保訴求,把群眾的“小事”辦好,把“方便”送到家門口,讓群眾真正感受到社保惠民政策的便利。
下一步,萊州人社部門將進一步推進“一刻鐘社保服務圈”建設,完善好“社銀通”延伸經辦模式,通過加強隊伍培訓,規范網點服務、提升服務質效,切實推動政務服務再提升、營商環境再優化,不斷增強企業群眾獲得感、幸福感和滿意度。(杜鵬 李宜霖)
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