江西東鄉(xiāng)開(kāi)展“企業(yè)直通車”服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

“我們有色金屬加工企業(yè)現(xiàn)在在生產(chǎn)、市場(chǎng)、資金等方面遇到了一些難題，希望區(qū)委、區(qū)政府能出臺(tái)一些政策，幫忙渡過(guò)難關(guān)。”

“請(qǐng)你們放心，我們將全面梳理并及時(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)惠企政策，為企業(yè)發(fā)展做好政策支撐和服務(wù)保障。”

這段來(lái)自政企雙方的對(duì)話，是江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)打造“四最”“四心”營(yíng)商環(huán)境的寫照。該區(qū)實(shí)施營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)，由區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭，區(qū)工商聯(lián)組織實(shí)施，開(kāi)展“企業(yè)直通車”服務(wù)工作，通過(guò)建立“心港灣”政企懇談廳和政企暢談“早茶會(huì)”，以特色品牌打好營(yíng)商環(huán)境一號(hào)工程戰(zhàn)。

“心港灣”懇談搭起政企“連心橋”

“我們公司近三年在技改、產(chǎn)品研發(fā)方面投入較多，請(qǐng)求區(qū)政府能協(xié)調(diào)加快撥付技改補(bǔ)貼資金。”東鄉(xiāng)區(qū)財(cái)政局收到江西科倫藥業(yè)有限公司總經(jīng)理蔡軍民在“心港灣”懇談時(shí)提出的訴求轉(zhuǎn)辦單后，迅速將220萬(wàn)元專項(xiàng)資金撥付到位，有力地維護(hù)了非公企業(yè)的權(quán)益。

該區(qū)在全市率先設(shè)立“心港灣”政企懇談廳，完善懇談廳服務(wù)功能和相關(guān)機(jī)制，形成構(gòu)建新型“親清”政商關(guān)系的有效載體，打造有溫度、有高度、有深度的一站式“企業(yè)之家”，建立起區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直單位主要負(fù)責(zé)同志與企業(yè)家溝通座談的政企雙向互動(dòng)交流服務(wù)平臺(tái)。制定懇談?shì)喼蛋才疟?#xff0c;每周至少安排一名區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶著相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人，采取面對(duì)面喝茶聊天、溝通交心的方式，主動(dòng)邀請(qǐng)企業(yè)家到懇談廳座談，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)家暢談企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，共謀企業(yè)未來(lái)。針對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題和訴求，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)拍板，現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，由東鄉(xiāng)區(qū)非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行記錄梳理，形成轉(zhuǎn)辦單，快速協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、妥善解決，兩辦督查室對(duì)轉(zhuǎn)交辦情況跟蹤督辦，并定期將督辦情況抄報(bào)給區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)問(wèn)題、訴求督辦落實(shí)，力求做到事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)，改變過(guò)去企業(yè)找政府難的狀況，政府部門當(dāng)好“店小二”，為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)。

政企暢談早茶會(huì)傾聽(tīng)企業(yè)“內(nèi)心話”

一杯可口的早茶，幾道簡(jiǎn)單的早點(diǎn)……在撫州市東鄉(xiāng)區(qū)蔓蘭酒店宴會(huì)廳里，區(qū)委、區(qū)政府和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)家邊吃邊聊，在歡聲笑語(yǔ)中暢談發(fā)展，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)瓶頸和問(wèn)題。

這就是東鄉(xiāng)區(qū)工信局為搭建親清政企溝通平臺(tái)，開(kāi)拓政企溝通新渠道，深入推進(jìn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新性設(shè)立的“政企暢談早茶會(huì)”，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與企業(yè)家代表共進(jìn)早餐的方式，面對(duì)面暢談，傾聽(tīng)企業(yè)心聲，著力解決企業(yè)訴求，共話產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來(lái)。

“希望給與預(yù)入駐產(chǎn)業(yè)園相關(guān)企業(yè)財(cái)園信貸通貸款支持，緩解企業(yè)壓力。”“新項(xiàng)目目前能評(píng)尚未審批完成，希望區(qū)政府能協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加快能評(píng)審批流程。”

“我們這些內(nèi)心話，只有把對(duì)方當(dāng)做家人親戚一般才說(shuō)得出口。”江西亞力亞包裝制品有限公司負(fù)責(zé)人胡宣說(shuō)。前段時(shí)間，他還在為計(jì)劃新上一個(gè)項(xiàng)目卻不知有沒(méi)有土地的事發(fā)愁，在早茶會(huì)上提出來(lái)后，由經(jīng)開(kāi)區(qū)負(fù)責(zé)承辦，現(xiàn)已選好106.5畝的土地交付給企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，為企業(yè)發(fā)展壯大吃下了“定心丸”。

通過(guò)早茶會(huì)，受邀企業(yè)家代表圍繞企業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境紛紛提出自己的意見(jiàn)建議，對(duì)政府的暖心服務(wù)和惠企政策表示感謝，為企業(yè)科技創(chuàng)新、技改升級(jí)、信息建設(shè)等方面鉚足干勁，加快建設(shè)數(shù)字車間、智慧工廠步伐，打造精品優(yōu)質(zhì)工程。

自“心港灣”政企懇談機(jī)制和政企暢談“早茶會(huì)”實(shí)施以來(lái)，共組織開(kāi)展活動(dòng)13次，累計(jì)邀請(qǐng)企業(yè)家、鄉(xiāng)賢代表71位，解決企業(yè)意見(jiàn)述求47條，打通政企溝通最后一公里，助推企業(yè)輕裝上陣、快速發(fā)展。（饒方其、歐陽(yáng)丹丹）