淘寶發力同城業務“小時達”，全面升級后“牽手”熱播劇求“破圈”

近日, 由楊紫、張晚意等主演的玄幻劇《長相思2》開播。記者注意到, 在劇集中插創意廣告中, 出現了淘寶“小時達”業務: 張晚意扮演的男主角玱玹在殿內等待一小時后到達的王姬, 而此時, 接風禮物已由淘寶小時達火速送到。

在與《長相思2》的推廣期間, 淘寶上還專門設置了活動頁面, 搜索“淘寶小時達”即可進入。新人用戶可獲得5-10元的無門檻紅包, 下單后還可抽取“相思周邊禮”。

《長相思》是去年的大爆劇, 粉絲眾多。《長相思2》播出之前一周左右, 騰訊視頻站內預約人數突破800萬, 位列騰訊視頻待播劇預約人數首位。

官宣全面升級后, 緊接著借勢大熱劇擴大消費者感知, 淘寶對“小時達”業務的投入可見一斑。

根據公開報道, 淘寶在本月初剛剛宣布全面升級“小時達”業務, 并在淘寶首頁頂部新增“小時達”Tab, 增設一級流量入口, 引起業界廣泛關注。除了本地生活業務供給,“小時達”還向所有淘寶天貓商家開放, 加入的淘寶天貓商品, 也可支持一小時內送貨上門。只要有本地倉、能滿足用戶的即時配送需求即可報名入駐。

過去幾年, 同城零售對藥品、生鮮等強時效要求的品類展開了深層次的體驗改造, 用戶已逐漸培養起“小時達”的需求。分析人士認為, 對于遠場商家來說, 小時達可以拓展同城零售場景, 無疑能夠釋放生意增量空間。淘寶擁有最大規模的品牌、商家以及消費群體, 這意味著, 同城零售的供給迎來了全品類擴充, 行業即將進入一個全新的發展階段。

Apple、必勝客、農夫山泉、良品鋪子、hotwind 熱風、巴拉巴拉、Philips、名創優品、品勝等眾多知名品牌陸續加入到了淘寶“小時達”當中。

今年以來, 淘寶在用戶體驗方面動作頻頻, 率先推出了新疆包郵、縮短商家發貨周期、網頁版升級、增加 88VIP 權益等多項舉措。本次淘寶升級小時達業務, 本質也是對于消費者體驗的重視。