美世夏曉霏: 多方合作提升優質健康管理服務在職場端的可及性

　　近日，于上海舉行的第六屆中國國際進口博覽會上，美世全球合伙人、上海美世保險經紀有限公司總經理夏曉霏應邀參加了由合作伙伴主辦的圓桌論壇。夏曉霏在論壇中以"多方合作提升優質健康管理服務在職場端的可及性"為主題，與在場嘉賓分享了美世在中國員工健康福利領域的最新研究成果，并探討了如何多方攜手，共同提升優質健康管理服務在職場端的可及性。

　　聚焦員工全面健康的急迫性與重要性

　　近年來，打造健康職場成為企業與員工的共識，企業對于員工的健康管理已經突破生理健康的單一視角，延伸至心理健康、財務健康、社交健康等全面健康范疇，然而，員工的健康問題依然不容樂觀。

　　夏曉霏首先通過兩組美世調研數據，為現場嘉賓呈現了員工健康的現狀與壓力。

　　美世發布的《2022中國職場員工健康風險報告》[i]顯示：65%的受訪員工表示生理健康狀況已經影響到正常工作和活動，44%的受訪員工參調前四周存在心理感受不良;80%的受訪員工對重大疾病支出表現出嚴重不自信;45%的受訪員工因情緒問題影響到自己的社交。

　　此外，夏曉霏還特別關注被稱為"三明治夾心層"的員工，"這些上有老、下有小的三明治夾心層員工承擔著照顧子女、父母、家人或朋友的責任，企業雇主必須重視這部分人群以及他們特殊的健康福利需求。他們往往在家庭以及工作中承擔一些關鍵角色。"美世《2023職場需求報告》顯示，60%的三明治夾心層員工明顯感到來自工作上的壓力;38%的三明治夾心層員工為醫療支出感到焦慮。

　　企業+ 員工共同參與全面健康戰略

　　上述健康數據一方面凸顯了員工健康的急迫性，另一方面也體現了員工對企業健康福利的更高訴求，而過去三年疫情也加速了這一進程。夏曉霏觀察到，企業正在尋求職場健康的優化方案。企業對健康戰略的關注不僅停留在意識層面，而是轉化為具體行動，并趨向于更系統化、全面化的布局。

　　在美世匯編的《2022中國企業健康管理報告》[ii]中，98%參調企業的高層決策者認為有責任采取行動來確保達到組織健康管理的目標;88%的企業已制定或正在制定員工的健康戰略，這意味著大多數企業已經建立起了推動員工健康福祉的意識，并正在積極地開展了行動。近年來，越來越多的企業在現有成本的基礎上，投入了更多的資源和資金來支持員工的健康管理工作，并根據員工不斷增長的健康需求多元化地完善福利計劃。報告顯示，61%的企業計劃在未來三年增加健康管理預算;65%的企業健康項目涵蓋生理、心理、財務及職業發展等全面健康范疇。

　　隨著企業福利項目逐漸多樣化，福利成本成為了HR和福利管理者持續關注的重要課題。在降本增效的背景下，員工自購保險福利成了企業控制成本優化福利的理想選擇。 美世《2023年中國企業員工福利全景調研》[iii]顯示，員工信任雇主推薦的自付費福利，與雇主共同承擔福利成本的意愿較強。自購保險項目中，員工對于"醫療費用補償"和"疾病風險保障"類福利自付費意愿最強，四成員工愿意自付費500元以上。

　　分享會上，夏曉霏表達了對員工自購福利項目的期待，"自購保險福利項目的淺層價值是為員工提供高性價比保險產品，深層價值是以產品為載體的‘風險規劃、財務健康'的教育。"企業引入員工自購保險項目可以幫助員工甄選并引入高性價比 的 保險產品，同時延伸至員工家屬，幫助員工實現家庭全面保障。

　　活動現場，夏曉霏還分別給雇主和健康行業從業者提出了兩點建議。

　　建議一：基于員工的健康和生命周期構建一體化優質健康管理服務體系

　　不同健康狀況的員工對健康需求有所不同，因此企業的健康福利也需要多元化。 夏曉霏認為，通過有針對性的健康管理策略，企業可以改善職場健康狀況，降低員工健康風險。

　　? 針對健康狀況良好的員工 ，關注點應在完善健康福利政策與計劃上，以滿足員工的個性化健康需求，營造健康的企業氛圍。

　　 ? 亞健康員工 的福利重點在于健康教育與培訓，提高員工的自我健康管理意識，促進健康行為的實踐。

　　 ? 已患病員工 的福利重點是健康風險預防措施，要幫助員工做好風險預警，防患于未然。

　　建議二：多方攜手，提升優質健康管理服務在職場端的可及性

　　在夏曉霏看來，提升職場內優質健康管理服務的可及性需要企業與社會共同努力，這不僅是單一雇主的責任，更是健康福利鏈條上每個參與企業及個體共同的社會責任。只有雇主企業、員工福利平臺、保險公司、保險經紀公司、健康服務機構等多方共同參與，才能為員工的健康保駕護航，實現多方共贏。

　　"隨著老齡化進程加快，代謝性疾病，慢病人群一直是我們重點關注的領域，我們設想的模式是通過與保險公司合作進行保險產品創新，為某些專病提供保險保障解決方案。"夏曉霏在本次論壇上提到。