騰訊集團：發揮互聯網企業優勢助力鄉村振興

　　6月25日，在第二屆東西部協作助力鄉村振興論壇上，騰訊云副總裁胡利明就互聯網企業在鄉村振興方向的思考發表主旨演講。

　　胡利明認為，首先，要發揮互聯網企業在人才方面的優勢。鄉村振興對全面建設社會主義現代化國家、實現第二個百年奮斗目標具有重大意義。目前，高素質人才短缺、有效治理工具缺乏、城鄉數字鴻溝加大等問題日益成為制約我國鄉村振興的關鍵障礙。2021年5月農業農村部與騰訊公司簽署“耕耘者振興計劃”戰略合作協議，面向鄉村治理骨干和新型農業經營主體帶頭人開展免費培訓，并為鄉村人才提供免費數字化產品和工具用于鄉村治理和農業經營，計劃用3年時間投入5億元，在線上培訓100萬人、線下培訓10萬人，起到“培養一個人、帶動一個村”的作用，充分實踐了騰訊數字化能力助力鄉村人才振興的創新模式。

　　其次，要發揮互聯網企業在技術方面的優勢。騰訊云一直致力于將騰訊多年來積累的金融科技能力、云服務等技術能力，服務于銀行等金融客戶的數字化轉型。后疫情時代，用戶越來越習慣通過數字化的方式進行交互，數字世界與實體世界進一步融合。通過數字化方式連接客戶、社交和金融場景，提供“有溫度”的服務，并降低服務成本已經成為銀行業的共同目標。在鄉村振興場景中，騰訊云通過虛擬營業廳遠程銀行服務，利用實時音視頻技術打通線上線下渠道，幫助農村金融機構搭建創新的對客服務渠道、提供更優質的用戶體驗場景，在上百家銀行已經落地，并在遠程客戶服務、助農貸款場景積累了大量經驗。

　　最后，要發揮互聯網企業在資源方面的優勢。微信作為騰訊生態內擁有海量用戶資源的核心平臺，一直也在嘗試為C端客戶提供更好的服務，微信支付作為微信核心團隊，也關注到目前在農村外出務工人群，也就是大家常說的靈活就業人群中，在就業、發薪、務工保障等方面，需要更高效的數字化解決方案。比如畢節本身是勞務輸出大市，每年有近180萬人外出打工。為此，微信支付也推出了務工卡，與行業合作伙伴一起打造行業解決方案。通過將微信生態的數字化能力與各方資源有效連接，做到全時段靈活結算、全場景風控保障、全行業生態共建，并通過靈活的就業保險，保障務工者的權益。