自然災害、人為破壞等突發事件發生時組織何以應對?組織如何建立行之有效的業務連續性管理體系,才能使災難或威脅發生時仍能屹立不倒?這是一個組織在成長過程中需要直面的問題。2023年8月21日,ISO22301:2019業務連續性管理體系核心思想及新版國標分析研討會在線召開,中國合格評定國家認可委員會(CNAS)專業委員、上海英格爾認證有限公司技術總監趙輝應邀授課。
本次研討會主題聚焦組織可能會面臨哪些使業務中斷的威脅、認識業務連續性管理、(BCM)新版國標主要變化分析、業務連續性管理體系的實施方法和業務連續性核心管理過程的整體策劃和控制等內容。
趙輝指出,每天我們都可能會面臨各種威脅。面對變幻莫測的世界,組織賴以生存的內外部環境因素不斷變化,隨時會遇到使組織業務中斷的威脅。當自然災害、供應鏈中斷、黑客攻擊、貿易戰、關鍵人員流失、資金鏈斷裂、不合規等問題來臨時,組織的業務還安全和具有韌性嗎?即便是知名的互聯網大廠和平臺,也曾因代碼錯誤、光纖挖斷等原因導致網站及APP大面積癱瘓,從而使運營中斷。
面對各種威脅和風險,趙輝指出,組織只有建立業務連續性管理體系才讓災難和中斷變得并不可怕。在911災難事件中,紐約世貿大廈轟然倒塌,一家金融巨頭公司有2000多名員工正在樓內辦公。然而正當大家扼腕痛惜時,該公司竟然奇跡般地宣布,全球營業部第二天可以照常工作。由于啟用了BCM,其災備中心及時地進行了切換,使得這家矚目的金融機構的全球業務在災難中始終保持穩定運行。事實表明,具備較高安全邊際和組織彈性的公司才能更好地抓住機遇,在競爭中立于不敗之地,成為行業卓越的領導者。
研討會上,趙輝閘述了業務連續管理的演變與發展過程,從業務連續性管理的核心思想出發,結合新版國標進行專業和細致的差異化分析,使組織更快、更深入地適應新版國標的要求。隨后,他從學術角度提出了業務連續性管理體系的實施方法、業務連續性核心管理過程的整體策劃和控制、業務影響分析和風險評價以及確定業務連續性策略和解決方案的建議。
據悉,趙輝任中國合格評定國家認可委員會(CNAS)專業委員,同時是CCAA注冊質量管理體系(ISO9001:2015QMS)、CCAA注冊環境管理體系(ISO14001:2015EMS)、CCAA注冊職業健康安全管理體系(ISO45001:2018OHSMS)、CCAA注冊資產管理體系(ISO55001:2014AMS)、CCAA注冊業務連續性管理體系(ISO22301:2019BCMS)、CCAA注冊道路交通安全體系(ISO39001:2012RTS)、ICAS反賄賂管理體系(ISO37001:2016ABMS)、合規管理體系(ISO37301:2021CMS)等多領域的注冊審核員,還是CNAS-SC150道路交通安全管理體系認證機構認可方案的制定參與人、合規管理體系(ISO37301:2021CMS)項目經理與審核員以及ICAS風險管理體系(ISO31000RM)項目經理。
趙輝多年致力于ESG、業務連續性管理、合規管理、反賂管理、創新管理、風險管理、資產管理等領域的研究和實踐,為國家電網、南方電網、隆基綠能、富士康等幾十家世界500強、央企、上市公司提供培訓、認證服務。本次研討會,趙輝的分享有助深入了解ISO22301:2019標準的內涵,提升組織的業務連續性管理水平,幫助組織理解并應對各類風險和突發事件,加強組織的反脆弱能力和可持續發展能力。
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