貴州消防：認(rèn)真落實(shí)“放管服”要求，優(yōu)化消防政務(wù)服務(wù)

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　12月13日，貴州省政府新聞辦在貴陽(yáng)召開(kāi)“貴州消防這五年”新聞發(fā)布會(huì)，貴州省消防救援總隊(duì)總工程師賈國(guó)斌介紹了“放管服”的相關(guān)情況。

貴州省消防救援總隊(duì)總工程師賈國(guó)斌

　　近年來(lái)，貴州省消防救援隊(duì)伍持續(xù)在“放管服”改革上賦能發(fā)力，主動(dòng)創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)，回應(yīng)人民群眾關(guān)切，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升人民群眾的獲得感和滿(mǎn)意度，通過(guò)具體舉措助力貴州高質(zhì)量發(fā)展。
　　一是向社會(huì)發(fā)布《激發(fā)市場(chǎng)活力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加強(qiáng)消防安全服務(wù)保障9項(xiàng)措施》，在服務(wù)為民、監(jiān)督執(zhí)法、消防宣傳和滅火救援4個(gè)方面推行主動(dòng)服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)、全面優(yōu)化行政執(zhí)法模式等“放管服”工作措施，全面提升營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量。5年來(lái)，共對(duì)5000余個(gè)重大項(xiàng)目開(kāi)展上門(mén)消防服務(wù)指導(dǎo)，督促社會(huì)單位整改火災(zāi)隱患261.2萬(wàn)處，推動(dòng)1339家重大火災(zāi)隱患單位整改銷(xiāo)案。
　　二是結(jié)合《貴州省消防部門(mén)實(shí)施行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》相關(guān)規(guī)定，創(chuàng)新出臺(tái)《不予處罰清單》，明確首次占用堵塞疏散通道且能當(dāng)場(chǎng)改正等9種首違免罰和不予處罰情形，有效運(yùn)用說(shuō)服教育、約談警示等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度，做到依法處置、合理裁量、寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融、罰當(dāng)其責(zé)。切實(shí)減輕市場(chǎng)主體的額外負(fù)擔(dān)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
　　三是全面優(yōu)化行政許可辦理方式，聯(lián)合省政務(wù)中心在全省推行消防行政許可異地受理、全省通辦、一窗辦理，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)消防行政許可事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，將申報(bào)辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查的辦理時(shí)限由法定的13個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日；將注冊(cè)消防工程師注冊(cè)注銷(xiāo)審批辦理時(shí)限由法定的20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日，5年來(lái)共有1.2萬(wàn)家公眾聚集場(chǎng)所、1352名注冊(cè)消防工程師在5日內(nèi)取得消防行政許可。
　　四是研發(fā)上線(xiàn)“貴州省消防執(zhí)法服務(wù)系統(tǒng)”，通過(guò)短信問(wèn)卷的形式對(duì)消防監(jiān)督執(zhí)法行為實(shí)施全覆蓋執(zhí)法滿(mǎn)意度回訪，先后向行政相對(duì)人發(fā)送消防執(zhí)法滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)短信60萬(wàn)條，收到回復(fù)7.6萬(wàn)條，滿(mǎn)意率98.6%；同時(shí)，總隊(duì)定期分析研判群眾反映集中的矛盾問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整工作方法，以高水平的執(zhí)法服務(wù)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。