當前,采購供應鏈的數字化正成為央企采購管理的重要發展方向。但在實際工作中,仍存在數字化轉型工作發展不平衡的問題:有些企業對自身的供應鏈數字化轉型開展得如何、轉型到了何種程度、還需要往哪個方向推進等存在諸多疑問;還有一些企業則迷惑于供應鏈數字化轉型如何開展、從何處著手、從哪些方面轉等等,急需要從理論和實踐上予以指導。如何科學、高效地評價采購供應鏈數字化轉型的效率效果,成為產業面對的共同課題。
在日前召開的“第三屆國有企業數智化采購與智慧供應鏈高峰論壇”上,中國物流與采購聯合會(以下簡稱“中物聯”)就正式發布了《國有企業采購供應鏈數字化成熟度評價模型》。《評價模型》由中物聯于2021年10月開始組織專家研究編制,是輔助企業對其采購與供應鏈數字化成熟度情況進行全面評價的有效工具,不僅可為央企國企數字化建設立項提供需求編制依據,也可以為央企國企采購供應鏈開展數字化轉型提供指導。
《評價模型》將供應鏈數字化所處的成熟度劃分為了五個級別:成熟度等級I-數字化初始級,成熟度等級II-數字化應用級,成熟度等級III-數字化集成互聯級,成熟度等級IV-數字化協同智能級,成熟度等級V-數字化生態智慧級,并將“重視頂層設計”和“應用效果可見”擺在評價因素的最優先位置。《模型》提出,應倡導頂層設計,引導國有企業以頂層設計、戰略規劃為導向開展采購與供應鏈數字化工作;同時建設與應用并重,既重視數字能力建設更強調落地應用效果。
《模型》描繪了第5級成熟度等級下,企業供應鏈數字化轉型的理想狀態:企業應按照戰略、行動、成效的實施路徑有計劃地實施采購供應鏈數字化;具備完善的采購供應鏈一體化數字平臺,在所有業務場景、全流程、全組織、全品類上得到充分應用;通過與供應鏈上下游、內外部所有資源實施集成協同,形成以企業為核心的供應鏈網絡生態。
這些成熟度等級的評判與設計,與當前企業的需求與實踐高度一致。京東工業作為京東集團旗下專注以“供應鏈+技術+服務”助力工業產業發展的業務單元,通過從采購管理的前瞻式頂層設計、全流程高效協同的應用服務、兼容并包且靈活的支撐基座三大方向的協同發力,確保數字化轉型的效果和收益顯性化。
在過去幾年中,也有大量的央國企通過與京東工業深入合作,將供應鏈數字化轉型的價值“落地”。南方電網旗下集中建設運營線上對外互聯網業務的網級專業子公司——南網互聯網公司,就成功搭建了南網生活商城和南網電工商城兩個超大型數字化采購平臺。生活商城主要面向南網內外部提供福利物資線上采購、積分兌換等服務,南網電工商城則主要向南方電網數百家大集體企業、供應鏈生態伙伴以及用電客戶等其他行業用戶提供高效便捷的電力工業品線上采銷服務。目前,南網生活商城已成功服務南網員工和用電客戶超9000萬,南網電工商城已管理SKU超20萬+、交易金額超5億+。
南網生活商城和南網電工商城“億級交易量”承載能力的背后,是南網攜手京東工業,圍繞頂層設計、前期咨詢、商城搭建、到后續運營應用展開的一系列深入合作。在合作前期,京東工業包含產品經理、項目經理、研發人員、咨詢顧問在內的技術交付實施團隊進行了長達數月的駐場調研深度了解業務需求,并基于數字化采購商城解決方案京采云完成了采購商城門戶、物資管理、商品管理、采購交易協同、后臺管理等全鏈路模塊的流程梳理和功能設計,確保商城運行邏輯和功能符合南網的管理要求。例如在支付環節,京東工業就針對南網生活和南網電工設計了截然不同的支付流程,其中南網生活商城采用了“積分+現金”的混合支付方式,能夠讓用戶體驗更加靈活;而南網電工商城則支持點對點授信,能夠更好地滿足企業客戶的賬期需求。
京東工業科技客戶部總經理劉建勛表示:隨著央國企業數字化轉型邁入“深水區”,過去僅僅停留在技術產品交付層面的數字化服務越來越難以滿足企業的需求。京東工業將通過提供覆蓋全局的頂層設計和持續應用運營的“技術+服務”綜合性解決方案,幫助企業更好地發揮數字化轉型價值。