匠心,貴在專注與精雕細琢。談及對“匠心”的理解,美呀醫療創始人兼CEO崔小飛在接受新京報記者采訪時,提到了這兩個詞。在以全科口腔醫療機構為主的市場,美呀植牙選擇了種植牙這個細分領域深耕7年,從巨大的市場需求出發,找準“價高導致種植牙普及率低”的市場痛點,以規模效應壓低材料采購價格,用專注與精雕細琢的匠心提升醫療服務品質,為百姓提供全流程牙缺失解決方案。
美呀醫療創始人兼CEO崔小飛(新京報記者 王穎 攝)
高質平價,讓百姓種得起好牙 “在口腔各個領域,種植牙的市場需求最大,但目前市場占有率卻不高。在國內,牙缺失患者選擇種植牙方案的只有約3%,而美國可以達到約50%,韓國、意大利能夠達到約70%。究其原因,還是價格太貴?!贝扌★w表示,在牙齒缺失的治療方案中,種植牙的優勢明顯,很多患者希望選擇種植牙,卻往往因為高昂的價格望而卻步。而這也是他當初創立美呀的初衷。
如何才能做到高質平價?美呀植牙為此下了不少功夫。
因專注于種植牙,美呀植牙的門診全流程圍繞種植牙進行,節省了更多的成本。與此同時,美呀植牙已經在全國19個城市開設25家自營門診,通過規?;少?#xff0c;與國外多家進口種植體品牌直接建立合作關系,打通了上下游產業鏈,控制質量并降低成本,最大限度縮短中間環節。同時,美呀植牙母公司美呀醫療在北京、上海均建有數字化牙冠生產基地,擁有3SHAPE三維掃描儀、德國VHF車床等先進設備,通過自有工廠定制化加工,縮短中間環節,讓利百姓。
降低成本所帶來的平價,并不意味著要放棄高質量的醫療服務。
“醫療門檻很高,醫生需要長時間的學習和經驗積累,所以我們對醫生的選擇非常嚴苛?!贝扌★w介紹,美呀植牙的醫生團隊由盧松鶴、王亮等眾多業界權威專家組成,擁有北大醫學部博士領銜、以知名醫學院校碩士、博士為核心的專業種植牙醫生團隊,具有8年以上專業、系統的口腔醫學教育,擁有5年以上臨床經驗,平均3000顆以上種植經驗。為了吸引并留住優質醫生,美呀植牙為醫生提供了更好的工作環境及更多的培訓機會。“我們的醫生工作比較純粹,只需要對患者負責,只需要專注于種植牙手術技術即可。”崔小飛說。
在高科技數字化診療的加持之下,美呀植牙將數字化技術貫穿種植全流程,門診全部配備數字化CT,采用瑞士、德國、美國、韓國的主流種植體品牌。利用國際主流高端設備提高口腔診療舒適化體驗,用高科技數字化手段輔助進行種植修復,使種植植入過程更精準、舒適。
在服務上,美呀植牙采用咨詢師管家式一對一定制化服務,并提供多項免費服務,包括車接車送、CT檢查、定制個性化診療方案,為患者提供優質、專業、有溫度的一站式管家服務。
重視研發,做真正有實力的企業 高質平價的種植牙服務,也為美呀植牙帶來了更好的口碑,企業很快便步入了健康良性發展階段。自2016年5月成立至今,美呀植牙已經完成了三輪融資,并自2017年開始實現盈利?!巴顿Y人選擇我們,一方面是因為種植牙賽道確實存在巨大的需求,細分領域有很大潛力;另一方面則是因為我們專注種植牙。”崔小飛說。
2020年,美呀植牙的門診量并沒有受新冠疫情影響下滑,反而同比2019年增加了一倍。對此,崔小飛表示,主要是因為老客戶轉介紹。“疫情期間老客戶為我們介紹了很多新客戶,這也是我們沒有想到的?!笨恐诳谙鄠?#xff0c;美呀植牙已經擁有數十萬精準的中老年客戶群,全國門店平均轉介紹率達到了60%,居業內領先水平,北京四家門診的轉介紹率更是超80%。
企業的良性運轉,也讓作為創始人的崔小飛能夠去思考美呀植牙更深層次的發展。不僅僅局限于提供種植牙醫療服務,美呀植牙開始進入種植體研發領域。崔小飛透露,去年開始,公司與四川大學材料學領域的博士進行技術合作,研發種植體,希望能研發出能媲美主流種植體的國產品牌,進一步降低種植牙成本,惠及更多患者。
“近兩年,美呀植牙門店數量將擴展至50家,但公司的重心仍然會放在研發上?!贝扌★w表示,截至目前,美呀種植已經在研發上投入約2000萬元,未來三年計劃再投入約3000萬元。除了種植體研發外,還將投入種植牙相關的其他高端醫療器械的研發。
匠心時刻: 美呀植牙構建一站式數字化精準口腔種植產業,在北京、上海建有自營數字化牙冠生產基地,在成都醫學城建立研發中心,加強數字化應用,賦能在醫療環節中,積極推動口腔行業數字化發展,并因此多次榮獲中關村科技園區管理委員會頒發的“中關村高新技術企業”資質稱號。
截止目前,美呀植牙累計在學校、社區組織口腔公益科普宣講高達數百場,共計為全國百余家企業、機構組織實施義診活動,累計為數萬人提供免費口腔義診服務,多次為貧困地區捐贈生活物資,榮獲壹基金頒發的2020“攜手抗疫壹家人”稱號,致力于成為負責任的企業公民。
企業介紹: 美呀植牙是美呀醫療旗下業內領先的全國口腔連鎖機構。以“讓所有老百姓都能夠種得起品質好牙”為使命,美呀植牙采用統一精細化管理,搭建由北大醫學博士領銜的碩博學歷為核心的種植牙醫學專家團隊,結合國際前沿的種植技術,為老百姓提供高品質醫療服務,真正形成了以“國際先進技術+品質監控+高質平價+管家服務”的全流程牙缺失解決方案。