擘畫“小區+社區+城區”物業城市藍圖 河西集團江山智聯物業亮相CIOC峰會

　　2022年12月8日，由中國房地產業協會指導，易居克而瑞主辦，中國房地產業協會數字科技地產分會合作召開的第五屆CIOC不動產數字化峰會在上海成功舉辦。南京河西集團下屬江山智聯（江蘇）物業服務有限責任公司受邀參會，并與華潤、海爾、萬達、釘釘、菜鳥等來自多個領域的數字化領軍企業及專家，共同探討新時代不動產數字化轉型升級發展的新機遇，共建行業數字協同發展的大生態。會上，江山智聯物業總經理圍繞“小區+社區+城區，物業城市智聯美好”的主題進行了分享，詳細介紹了在數字化發展的大背景下，國資物業尋求轉型突破，善用自身優勢，激活城市活力，驅動城市效率，保障城市功能，走出城市大物業數字化服務的特色發展之路，得到與會代表的一致認同。

　　江山智聯（江蘇）物業服務有限責任公司是南京河西集團的下屬控股子公司，是一家專業從事全方位物業服務的新型國有企業，基于“管理+服務+運營”的創新模式，以智慧為核打通小區、社區與城區物業服務全鏈路，立足公寓住宅、商辦產企、城市公共、增值服務四大核心模塊，深度服務城市空間，為城市精細化管理增值賦能。

　　順應需求 描繪城市物業大全景

　　在政策、經濟、社會、科技的多元化發展影響下，人們對智慧物業及其增值需求不斷提升，物業正隨著市場消費導向走在一條全新的道路上，城市物業也從概念起步到環境逐漸成熟。作為國資背景的江山智聯物業，響應國家號召，順應城市需求，立定“社區治理之基層支柱、城市服務之關鍵力量、經濟發展之有力保障”的發展思路，緊跟時代趨勢，轉變發展思路，主動整合資源，運用數字手段，布局了“一縱三橫”的城市大物業藍圖。

　　“長期”、“謀定”是國資物業相比于其他物業的優勢。江山智聯物業善用自身資源，結合發展的實際情況，規劃“小區+社區+城區”的長遠布局，堅定“夯實基礎物業服務、增強增值服務能力、提升城市物業服務水平”的目標，并行“數智+資管+生態”的服務體系構建，走出新時代城市物業的獨特發展模式。

　　在這套模式中，將整個城市視為一個“大物業”，通過管家、安全、保潔、綠化、工程等服務，滿足城市人群對物業的基礎需求；通過幼托、康養、醫療等“居養樂醫”的全周期服務，滿足生活社群的增值需求；通過資產管理服務、產業運營服務、城市公共服務等進一步延展城市公共空間、公共資源、公共項目的服務生命力，以全流程、專業化、精細化、智慧化的“管理+服務+運營”，提升城市生活體驗，注入城市發展活力，加速城市美好進程。

　　數智引領 推行數智化理想社區

　　江山智聯物業貫徹落實“要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合，加快制造業、農業、服務業數字化、網絡化、智能化”的重要講話精神，融合物業服務場景，打造“匯智聯”智慧物業數字化平臺，全面推行數智化理想社區，助推基層治理現代化，支撐物業服務模式轉型升級。

　　“信息孤島”是現代物業發展的藩籬。“匯智聯”智慧物業數字化平臺基于5G、物聯網、人工智能等技術的應用，進行“人本化、數字化、生態化”的服務場景構建，在數據流、管理域、應用端實現人、事、物、場的高效鏈接，依托科技手段輔助社區治理，360°可視、可控、可管，為居民、企業和管理監督部門帶來全流程的數字化體驗。

　　智慧物業數字化平臺的搭建，驅動數智化理想社區的發展。在這里，民生核心需求成為主要關注點，及時響應成為日常，每一個服務場景都在平臺的鏈接下不斷優化，服務的體驗感不斷上升，資源整合度、治理協同度和多元參與度不斷提升，共建共享的智慧社區生態體系成為現實。

　　智慧實踐 構建城市物業大生態

　　江山智聯物業業務涵蓋公寓、住宅、商業、辦公、產業園、企業總部等多個類型，服務場景更加多元化，物業需求更加多樣化。因此，在數字化服務體系應用的過程中，也必然要求有一個可持續的城市物業數智生態體系來進行支撐。目前，江山智聯物業通過數智化服務升級，形成了數據中心、數智資管、智慧園區、智慧物管的一站式、全鏈路服務，在這里，個人、家庭、小區、社區、城區和企業像人身體的每個神經單元一樣，圍繞城市效能，緊密銜接，循環不息。

　　在公寓住宅物業服務中，智能識別、智慧家居、智慧能源、智慧安防等，讓生活在這里的人們，生活便捷安心；在商辦產企的物業服務中，智慧園區的數智孿生技術讓人員管理、設備管控更加得心應手，讓企業生產經營更加高效。

　　實踐探索中，“物業+黨建”、“物業+健康”、“物業+增值”的發展模式作用更加明顯，“物業+”的城市物業大生態不斷完善。不遠的未來，以增值為主的3.0城市資管服務模式，在城市管理咨詢、資產運營等高附加增值服務中，將進一步為城市精細化管理賦能。

　　江山智聯物業，始終堅持統籌規劃和智慧為核，緊跟智慧城市的發展要求，集約建設便民惠民的智慧服務圈，提供線上線下相融合多元化服務，打通城市數智化服務的最后一公里，開啟城市服務新篇章。