2022年,疫情的不確定因素、原材料持續漲價以及尚未解決的缺芯問題,對汽車市場供給端、消費端和營銷端均帶來巨大的影響和沖擊。國家層面拉動汽車消費的利好政策頻出,汽車產業格局加速重構,新能源汽車以一己之力帶動了整個車市的高速增長,中國成為全球車企最為重要的戰略市場,多家外資企業紛紛加速在中國市場的電動化布局。產業和市場的巨大變化,為汽車數字化營銷帶來了機遇的同時也帶來了變革。
日前,賽迪《中國汽車數字化營銷市場白皮書(2022年版)》(以下簡稱白皮書)重磅發布,通過對汽車行業數字營銷企業進行全面、綜合性地評價,推出2022年中國汽車行業數字營銷企業競爭力排行榜,以期更客觀地反映目前我國汽車數字化營銷企業的競爭力情況,對于汽車數字化營銷領域參與者有所幫助。
市場研判:營銷數字化成共識,企業投入保持增長
在當前汽車市場低增長的背景下,受消費者活動線上遷移的影響,汽車廠商對數字化營銷的帶動作用普遍看好,對于數字化營銷的投入趨勢整體呈上升趨勢,而數字化營銷從業者雖對未來市場持樂觀態度。
對汽車廠商的調研數據顯示,有97.3%的受訪者表示未來將進一步加大數字化營銷投入或基本持平,較2021年上升2.8個百分點;而認為數字化營銷投入將下降的受訪者較2021年下降3.1個百分點,占受訪者比例僅為1.2%,汽車廠商對于數字化營銷投入前景較為理想。有91.5%的汽車廠商受訪者認可或一定程度上認可數字化營銷對于汽車銷量的拉動作用,較2021年上升10.3個百分點,同時持更為確定的積極態度的受訪者占比達到42.8%,較2021年上升5.3個百分點,表明營銷數字化已成為汽車廠商的共識。
在對數字化營銷企業的調查中,有81%的受訪者認為未來汽車行業數字化營銷市場規模仍將呈現上升態勢,較2021年上升8%;持不確定態度的受訪者較2021年小幅下降至18%;不看好數字化營銷的受訪者從2021年的4%下降至1%。在當前行業發展背景下,市場規模整體受到看好,從業者對未來市場較為樂觀。
榜單分析:頭部企業保持穩定,技術產品創新能力成為核心優勢
2022年中國汽車數字化營銷企業競爭力評價指標體系共選取了經營能力、服務能力、技術產品創新能力、品牌影響力四大指標,并細化了12項細分指標,對汽車行業數字化營銷企業進行全面、綜合性地評價。白皮書遴選了近20家汽車數字化營銷領域企業,根據競爭力評價模型進行評分,最終形成2022年中國汽車行業數字營銷企業競爭力TOP10。
2022年中國汽車行業數字營銷企業競爭力TOP10
行業競爭格局基本穩定,整體差距有所縮小。汽車數字化營銷頭部企業已基本確定,TOP3企業連續五年被新意互動、藍色光標、華揚聯眾占據,其中新意互動憑借多年在汽車行業的資源積累,穩居榜首,引領汽車行業數字化營銷發展。此外,TOP3企業競爭力得分集中在88分以上,與后續企業得分差距較大;其他企業的得分差距較2021年有所縮小,且整體得分有所提高。整體來看,TOP10企業與2021年相同,后發企業沖擊榜單前段位置難度增大,整體行業競爭格局呈現強者愈強態勢。
技術產品創新能力成為頭部企業重要優勢。通過對榜單企業進行得分分析,企業經營能力均方差較小,而客戶服務能力、技術產品創新能力、品牌影響力均方差相對較大。其中,品牌影響力差值最大,表明后發企業在自身宣傳及口碑運營方面尚待加強。從技術產品創新能力最核心的指標得分來看,TOP1-4企業得分普遍相對較高,表明頭部企業在技術水平及應用方面較為領先,技術實力正成為其重要優勢。
重點企業解讀
新意互動——在2022年中國汽車數字營銷企業競爭力排行榜中,新意互動排名第1位,連續七年蟬聯榜首。從整體得分來看,新意互動在各個維度得分較為均衡,其客戶服務能力和技術產品創新能力優勢明顯。成立于2002年的新意互動,憑借大數據輸出的研究洞察、策略創意、媒介投放等優勢,為客戶提供全價值鏈的智慧營銷解決方案,從專注服務汽車行業的數字營銷代理角色,向數字化產業集團的角色轉變,已成為汽車數字化營銷領域的領軍企業。
藍色光標——在2022年汽車行業數字營銷企業競爭力排行榜中,藍色光標排名第2位。從整體得分來看,作為國內營銷領域龍頭企業,藍色光標的企業經營能力得分最高。藍色光標客戶覆蓋汽車、消費品、房地產等七大行業,累計擁有3000多個國內外客戶,并且在整個數字化營銷領域擁有較高的業務完整度。
華揚聯眾——在2022年中國汽車行業數字營銷企業競爭力排行榜中,華揚聯眾排名第3位。從整體得分來看,華揚聯眾作為老牌營銷企業,在市場競爭能力和品牌影響力方面有著較強的優勢。華揚聯眾積極布局海外業務,廣泛的國際化的布局也成為華揚聯眾頗具競爭實力的體現。
相關稿件