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為深入貫徹落實二十大精神，打造“以客戶為中心”的服務文化，臨汾聯通于近日隆重舉辦了“提技能優服務”知識競賽活動，旨在通過激發員工的熱情和主動性，提升服務能力和用戶感知，，進一步規范服務行為，打造令人滿意的“近悅遠來”服務口碑。
本次大賽5月6日全面啟動，5月23日結束，歷時17天。通過海選賽、晉級賽和總決賽三個階段，最終選拔出6組30人的優秀團進入總決賽。決賽比拼中，晉級團隊從“必答選擇題”的小試牛刀，到“簡答題”的深思熟慮，慷慨陳述。從“對話用戶題”的抽絲剝繭，到“搶答題”的緊張刺激，再到“情景模擬”的身臨其境，綜合分析，體現出選手們對服務問題的深度思考，展示了高效、專業、熱情的服務形象。
大賽最后，臨汾聯通衛劍錚總經理總結發言：激勵號召全體員工，齊心協力精誠團結，共同提升技能，重塑服務理念，攻克服務短板，構建服務體系，為臨汾聯通高質量發展貢獻自己的一份力量。
臨汾聯通將以本次競賽為契機，繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念，為客戶提供更加優質、高效的服務體驗，懷揣著感恩之心，與客戶攜手同行，共同創造更美好的未來。
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