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        OPPO往高處去

        作者:王延鶴 2023-07-10 14:52 來源:智谷趨勢(ID:zgtrend) 次閱讀
         
        OPPO往高處去

          向前走,別回頭

          手機行業掉入了漫長的季節。

          消費調研機構,眼睜睜看著手機更換的周期,從18個月、24個月,一路增加到40個月。

          4年沒有換過手機的用戶,大有人在。

          需求的沖擊,創新的乏力,就好像有心氣、沒體力的中年人。舊手機都搓包漿了,也舍不得換個新機耍耍。

          各大手機廠商都在經歷這場大轉型。

          從五年前,中國手機市場出貨量,剛剛開始下降時,國產手機品牌就紛紛喊出了“長期主義”,要做時間的好朋友,要轉型,要科技創新,要向高端市場發起沖鋒。

          什么是高端手機?

          功能強大,品質過硬,品牌強大,使用起來既安全可靠,又能彰顯個性,與其他人區別開來的手機。稀缺性的基礎門檻,簡單理解,價格高于4000元人民幣。

          在低端機市場,相互割喉的低價戰術,是一條通向卷無可卷的死路;

          而高端機前景廣闊,孰輕孰重,大家還是分得清楚的。

          尤其在需要提振消費的時代,高端消費市場受到的沖擊,往往還是最小的。

          到2022年,中國高端手機的銷量,已經能占整體市場的26%。這給了手機廠商們一點信心。

          OPPO副總裁、中國區總裁劉波透露,

          在1-5月,中國整體手機市場銷量大概有5%的下跌;但是整個中國手機產業鏈的產值,即手機的GMV,至少增長了0.5%。

          銷量下降,但產值增加。

          這說明,消費者中不乏愿意為高端手機買單的人。

          6月30日,全球行業分析機構Counterpoint Research發布《中國智能手機高端市場白皮書》。

          報告稱:時至今日,中國高端智能手機市場已發展為全球范圍內最活躍和多元化的市場;2022年發布的新旗艦數量超過40款,匯聚了全產業鏈的最新成果;中國不僅是全球智能手機的制造高地,也是技術創新高地,引領了全球智能手機的技術、產品創新。

          但是與此同時,今年一季度,4000元以上的中國高端手機市場,蘋果占到了79.5%,華為排第二9.4%,OPPO排第三是3.6%。


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          前三榜位,國產手機占了兩席。但那滿屏的灰色,讓人壓力山大。

          Counterpoint預計,在2023年中國4000元以上的高端手機,應該有超7500萬部的體量。

          如果國產手機能在高端市場破局,就還有繼續逐鹿的籌碼。

          反之,如果你不去占領,市場只會被外來者一口吞下。

          OPPO首席產品官劉作虎說,

          “如果把這當作是一個不可逾越的鴻溝,那你就是悲觀主義。但如果你樂觀地去看待,潛力很大。

          為什么高端市場很難撼動?還是產品不夠吸引人,不夠打動用戶。

          我們內部有一句話「好產品可以穿越周期」。在任何時候,不管環境好還是不好,就是要做好產品。

          當你有了這種信仰的時候,我們會以一個更積極和正確的方向去看當下的變化。”

          國產手機,兩大戰場

          為了扭轉蘋果一家獨大的局面,中國手機頭部品牌,幾乎都確立了“直屏旗艦+折疊屏”的雙旗艦戰略。

          先把高端手機的數量搞上去,集體瓜分蘋果的市場。

          這似乎成了行業整體高端化,無言的默契。

          ·折疊屏旗艦

          折疊屏手機,是安卓陣營開辟的一個新戰場,主打的是差異化。

          比起造芯片、做生態的硬碰硬,動輒7000元的折疊屏手機,顯然更能搶占高端市場。

          很少有人知道,2018年OPPO內部已經有了折疊屏的原型機。

          他們沒有聲張,這是公司的一個高度機密。

          公司有人不理解,因為市面上陸續出現了折疊屏樣機,也眼睜睜看著,三星第一個沖下場吃螃蟹。

          但OPPO一直沒有放出產品,因為在幾款產品面世后,他們調查發現:

          超過70%的消費者認為,折疊屏的使用體驗,和直板機沒什么區別。

          這顯然是不合理的。

          但事實證明,前幾年的熱鬧,最終也只讓折疊屏在整體手機市場的占比,突破了1%。

          如果繼續生搬硬套直板機的經驗,那折疊屏可能也就這樣了。

          消費者到底喜歡折疊屏什么?折疊屏和大屏的區別到底在哪?愿意花這個錢的人,為什么選折疊屏不選蘋果?

          要命的是,這些問題沒有答案。

          OPPO做研發時,折疊屏的人因研究、交互設計、消費需求,算得上是一片空白,沒有成熟方案。

          又因為折疊屏市場小,搞系統、軟件的,也沒有單獨為它做適配;

          OK,沒有人做,那OPPO就自己做。

          從基礎的開始,研究人們怎么拿折疊屏手機,怎么刷,怎么玩,用哪根手指,什么角度。通過科學的評測,重新設計交互方式。

          折疊屏的最大痛點是折痕。OPPO歷經4年研發,在OPPO Find N鉸鏈上形成了全新的折疊結構方案:精工擬椎式鉸鏈。新型鉸鏈結構能夠極大優化折痕,折疊時內屏呈水滴形狀,屏幕翻折更自然,折痕也更輕微。


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          操作系統上,OPPO做了適配大屏的ColorOS系統,和頭部的APP一家一家去談適配。

          聽起來很質樸,但什么叫“用戶為中心”的產品精神?這就是。

          在2022年末,OPPO終于發布了折疊屏旗艦FindN2。

          在今年一季度,OPPO折疊屏銷量同比增長超過300%,以28.4%的份額,一躍成為中國折疊屏市場第一。

          預計FindN2系列在2023上半年的累計銷量將會突破50萬部。


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          折疊屏上的成功,只是OPPO的一次初試鋒芒,在高端市場開辟出一條前路。

          OPPO躋身第一梯隊后,其他國產品牌如榮耀、vivo也在不斷壯大各自的折疊屏陣容。

          預計2023年,中國折疊屏手機的出貨量將突破500萬部。一個更繁榮的折疊屏市場即將到來。

          ·影像旗艦

          2016年,國產手機廠商相繼發明了雙攝、多攝像頭手機,開始卷起了影像能力。

          在這方面,蘋果的“浴霸”三攝都是后來的追趕者。

          在今天,影像,成了最考驗手機綜合戰斗力的賽道。

          因為手機影像能力的競爭,已成為硬件、算法、芯片、以及審美能力的無限戰爭。

          大家為了追求極致的硬件性能,展開了堆料式的“軍備競賽”。

          各品牌旗艦機,幾乎都標配上1英寸大底、潛望式長焦鏡頭、硬件防抖等高端器件。

          很多人壓根聽不懂這些專業術語,但這些價格不菲的零件,就是讓手機變貴的“罪魁禍首”。

          硬件堆料,終究是有極限的。

          一方面,手機終究是手機,只有這么大,裝不下相機的長槍短炮、電子元件;另一方面,再這么卷硬件,那就是給三星、索尼這些硬件商當打工人。

          OPPO非常明確,影像的下一戰會轉向「計算攝影」。通俗說,就是算法和AI,用計算來沖破硬件的枷鎖。

          在3月,OPPO發布的影像旗艦FindX6,定位就是“讓移動影像進入全新的時代”。

          硬件上,首次定義了超光影三主攝,包含超光感潛望長焦、一英寸大底廣角、自由曲面超廣角。每顆攝像頭都是旗艦級,消滅了傳統“主攝”概念

          算法上,用先進AI算法,替代了過去十幾年主導手機攝影的ISP算法,達到質變的影像清晰度和純凈度。

          OPPO不僅想讓用戶真正做到「所見即所得」,還想人人都能拍出一張有作品感的好照片。

          當然,千言萬語,可能都比不上這張圖。


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          最直白的感官沖擊,最直接的使用體驗,打破了人們對手機攝影的認知。

          OPPO創始人兼首席執行官陳明永曾表示,“以本分為核心的文化價值觀,堅持打造偉大的產品,是OPPO賴以成功的兩大法寶”。

          從OPPO開始,國產手機戰鼓擂擂,想進一步撕開高端市場的突破口。他們在影像、折疊屏和軟件體驗等各方面展開突圍,并試圖發明新的產品、新形態的智能終端。

          這也會是一場漫長的持久戰。

          而機會總是垂青那些,真正了解消費者,并愿意細心打磨好產品的人。

          回歸真實,情感共振

          在6月的最后一天,OPPO廣州旗艦店正式開業,現場人潮涌動、大排長龍。


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          這家店開在廣州正佳廣場,在寸土寸金的地段,面積超660平米,被定位成OPPO標桿門店;

          整個店面秉承了OPPO“人本主義設計”的理念,門店超50%使用了充滿自然元素的木紋材質,與金屬相互融合,加上貼近日常天光的顏色——暖金和香檳銀色調,在保留科技感的同時,營造了一種溫暖的氛圍。

          OPPO充分展示了細節狂魔的本色,從整體布局到家居設計,到擺放產品的長桌圓弧,手機拉線盒的消隱式設計,都把人體工學細節拉滿,創造無形但舒適的逛店體驗。

          明眼人一看就知,這個店成本不菲。

          但像這樣風格店面,OPPO今年打算在全國升級300個。

          乍一聽,很多人可能無法理解這個操作。

          比起技術創新的真刀真槍,開店似乎不是一個性感的故事。

          而且從全球角度去看,三星、索尼、Bose等扛把子的電子品牌,都在縮減線下門店規模。

          疫情三年,加速了消費者向線上遷移;降價力度大的電商活動,也讓等等黨直呼真香。

          微軟夠厲害了吧,市值2.5萬億美元,在全球開旗艦店的鼻祖,在2020年突然就宣布:永久關閉全球的零售店,轉向線上銷售。

          在開店這件事情上,只有中國廠商和蘋果,一直堅持了下去。

          因為實體的產品,真實的體驗,終究是在線下空間。

          你脫離了現實,就失去了展示產品的控制權,也切斷了和消費者最直接交流體驗的紐帶。

          中國手機廠商里,OPPO是最會開店的。

          2016年時,彭博發了一篇文章,標題叫“蘋果為什么在中國輸給了兩家不知名的本地品牌”。其中一家就是OPPO。

          外國記者跑到中國來一看,滿大街都是藍綠大廠的門店。

          從大城市到小縣城,OPPO建立了龐大的門店網絡。一條街上能看到三個OPPO綠標,一點也不稀奇。

          但如果說,過去OPPO海量開店,是為了完成建立渠道、市場教育、品牌滲透;

          那么今天,OPPO升級旗艦店,就是要展示自己的“人本主義”,展示自己的科技美學,進一步提振市場信心。

          OPPO全新旗艦店,非銷售屬性的空間有40%。

          你能在店里看到,整個燈光顏色更接近日光天光的顏色,打造的是科技與自然,天人合一的舒適感。

          穿過產品臺,你能看到超影像展示區和藝術長廊,沉浸式觀賞攝影大作,這打造的是科技與藝術無邊界的美。

          門店里不再站滿追著你跑的促銷員,而是愛好廣泛、各具特色的體驗顧問;還有定期舉辦的攝影藝術共創、手繪DIY、用戶交流、科技O學堂等活動。

          一家旗艦店,就應該是一個科技品牌,體積最大的產品。

          你不但是要在店里賣手機,也是賣你的服務和理念,拉近與消費者的距離。


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          OPPO副總裁、中國區總裁劉波表示:

          “以用戶為中心持續提升產品、服務和體驗,是OPPO對消費者的長期承諾。”

          “未來線上的比例非常大,但我們判斷,用戶還是需要跟品牌更多地接觸和溝通,無論是線上也好,線下也好,都需要更大范圍、更廣和更貼近的接觸。”


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          尾聲

          2023年,需要有危機感,也要一些野心。

          手機,或者說整個消費電子產業,競爭到今天的地步,格局已經固化。

          我知道,大家都喜歡聽逆襲者的故事,為“彎道超車”而歡呼。

          但我們要承認,像AI、操作系統、屏幕這類科技成果,大都是需要長時間沉淀換來的。

          周期總有起落,復蘇總會到來,高質量發展模式成為時代主要命題。

          這既是手機行業的拐點,也是中國的新常態。

          OPPO的選擇是,回到群眾中去。

          它耐下性子,去做原始創新,去理解消費者需求,去把所有偉大和優勢都做到極致,去發明新的產品。

          OPPO能否率先進化,成為蘋果的挑戰者,我們可以拭目以待。

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