7月23日,中國盲協與滴滴戰略合作簽約儀式在中國殘聯舉行。中國殘聯副主席程凱,中國盲協主席李慶忠、副主席何川,滴滴企業社會責任總監羅真真以及中國殘聯維權部、宣文部、組聯部、信息中心等部門有關負責人出席簽約儀式。導盲犬培訓機構代表、在京盲人代表,有關媒體參加活動。
會上,李慶忠和羅真真分別代表中國盲協和滴滴公司正式簽訂戰略升級合作協議。此前,中國盲協與滴滴于2021年首次簽訂戰略合作協議,并共同開展了卓有成效的出行無障礙及助盲公益項目。本次戰略升級合作協議的簽訂將進一步加大雙方合作力度、提升合作水平。根據協議,中國盲協將與滴滴長期合作,持續開展盲人無障礙出行服務、中途失明者康復重建及盲人出行能力培訓項目、盲人多元化就業培訓等項目,重點支持導盲犬培訓工作。
程凱向滴滴公司贈送了印有“扶殘助盲,有愛無礙”的致謝牌匾。盲人代表和中國導盲犬大連培訓基地負責人介紹了參加中途失明康復培訓項目的體會和盲人無障礙出行的愿望。
程凱對中國盲協和滴滴的再次牽手表示祝賀,對雙方接續合作開展無障礙出行服務和助殘公益項目給予了充分肯定。他表示,這一合作是激發民營企業履行社會責任助盲解難的好事實事,是匯聚社會正能量推動完善殘疾人關愛服務體系、滿足殘疾人個性化需求的成功范例,也是貫徹落實《無障礙環境建設法》的具體行動。他希望中國盲協和有關部門要認真履行合作責任,讓“滴滴無障礙”惠及更多盲人朋友和無障礙需求者。
羅真真在致辭中介紹了近年來滴滴公司在做好無障礙出行服務方面開展的工作,并宣布滴滴“盲人無障礙出行服務”啟動全國上線。
為探索解決視力殘疾人使用網約車出行時遇到的困難和問題,2021年中國盲協與滴滴攜手發起了“導盲犬使用者無障礙出行服務”。導盲犬使用者通過“滴滴出行”APP打車時可享受到“優先叫車”等無障礙定制權益,推動司機加入“無障礙服務認證”并對完成無障礙服務的司機進行獎勵。此后,在全國多個城市試行面向視力一級殘疾人的“盲人無障礙出行服務”,提供優先叫車,并通過語音播報、文字信息等形式,提醒司機主動尋找盲人乘客,并協助其上下車等。截止目前,導盲犬無障礙出行服務已服務導盲犬使用者3.2萬人次,受到導盲犬使用者的熱烈歡迎,盲人無障礙出行服務活動也取得了良好的人群反響。本次盲人無障礙出行服務全國正式啟動,將努力解決他們使用網約車出行時找不到車、上下車不便等問題。