8月2日,2023年《財富》世界500強排行榜正式發布。作為國內新型實體企業的代表,京東集團再次上榜,位居第52位,同時這也是京東連續第8年上榜并蟬聯國內行業首位。持續成長的背后,京東也在積極發揮新型實體企業關鍵的牽引和帶頭作用,為中小企業以及制造業企業的數字化轉型創造條件,通過支持中小企業成長與制造業企業全面強化競爭力,助力國民經濟高質量發展,最終實現多方共贏。
作為京東集團服務企業客戶的窗口,京東企業業務始終關注中小企業發展,充分發揮龍頭企業優勢,著力推動中小企業向數字化轉型,打造大中小融通發展的范本。與此同時,京東企業業務也始終關注以制造業為代表的實體企業的發展,在“以實助實”的戰略指引下服務制造業企業的高質量成長,提升其競爭力。如今,京東企業業務已經服務了超800萬中小企業用戶及數百萬制造業企業,并讓數字化生態在越來越多的企業中普及。
打造“一網四平臺”服務模式 深度服務中小企業數字化轉型 中小企業是國民經濟的“毛細血管”,是推動創新、促進就業、改善民生的重要力量。但受限于規模、人力成本等因素,中小企業普遍面臨成本高企、運營效率不高等痛點。因此,服務中小企業數字化轉型,不僅是一場提質增效的攻堅,也事關產業的未來競爭力。基于對現實痛點的洞察,京東企業業務打造出了“一網四平臺”的服務模式。一網是京東聯合政府、合作伙伴等發起“滿天星計劃”,打造了全國性的數字化中小企業服務網絡;四平臺是在滿足企業數字化采購服務基礎上,建設了“人才融通平臺”“數字化服務平臺”“創新協作平臺”“資訊智聯平臺”四類服務陣地,形成全方位深度服務客戶的能力,打造專業、敏捷、高效、智能的客戶服務體系,實現由采購平臺向綜合企業服務平臺的升級轉型,更好地服務中小企業數字化轉型。
在京東企業業務服務生態不斷擴張的過程中,越來越多的中小企業正在感受到數字化轉型帶來的效率提升。北御技術有限公司是一家提供環境咨詢、環境應急、環境監測類相關技術服務的小微企業,此前在全國各地經常會有一些駐場為期數周的臨時性項目工作。如何以最低的資金占用為這些出差同事配置辦公電腦,一直是困擾北御的一道難題。在與京東企業業務合作后,京東為其提供了覆蓋租賃、技術服務、資產管理等在內的IT辦公資產全生命周期管理解決方案,不僅減少了對資金流的占用,而且設備的配置也更為靈活、及時,讓企業的工作效率有了較快增長。
極易科技深耕零售市場十余年,是國內領先的電商運營服務商與數字零售解決方案供應商。為提升內部運營管理能力,引入了京東企業購、京東慧采等數字采購管理平臺,實現了采購流程與管理的數字化,讓整個采購過程更加便捷、透明、高效。在采購尋源、在線協議、電子發票、審批流程等采購全流程均實現線上化互聯互通,同時京東慧采豐富的商品資源及智能選品推薦,方便了企業進行選品、比價,做出最優的決策方案。依托京東慧采數字化采購管理平臺,極易科技實現了總部與各地分公司的一體化管理,大幅提升了采購效率。
踐行“以實助實”助力國民經濟成長 全鏈路推進制造業高質量轉型 制造業企業作為實體企業的代表,也是我國經濟的支柱之一。在運營中,制造業企業對與成本和價格更為敏感,同時對供應鏈的效率也有著極高的要求,因此制造業也一直是我國企業數字化轉型的主戰場。在產業數智化浪潮下,京東企業業務持續開放數智化供應鏈服務能力,整合內外部生態資源與數智化能力,以采購、營銷以及資產管理全流程的數智化創新,助力制造企業加速數字化轉型、實現高質量發展。
小糊涂仙酒業是業內知名的白酒品牌之一,以數字化轉型為目標,近年來也進行了諸多嘗試。例如,在數字化營銷方面,早在2020年,小糊涂仙酒業即與京東企業業務進行了數字化服務、供應鏈服務等方面的合作。小糊涂仙酒業借助“一物一碼”的技術建立起線上線下深度融合的數字化營銷體系,不但給消費者帶來更加有趣、好玩的互動玩法,還通過挖掘數據的深層價值,幫助企業實現更大化的收益。
與此同時,隨著采購管理的日益復雜與精細化,傳統的采購模式已無法滿足小糊涂仙的管理需求。與京東企業業務合作后,在京東慧采平臺的支持下,小糊涂仙構建了覆蓋全國的商品尋源、履約交付能力,實現了采購全流程的數字化管理,分散在全國各地的分、子公司均可以在京東慧采平臺上方便地選擇海量商品,并由總部完成審批、結算和管理,有效節省采購成本,極大提升采購效率。同時,可視化、可追蹤、可回溯的數字化平臺,能夠對采購、結算、履約交付等全過程進行實時監督,有效保證了采購的高效、及時和合規性。
在助力實體產業發展的道路上,京東企業業務已經探索出了一條切實可行的高效道路。面對不斷發展變化的市場環境,京東企業業務將持續優化、完善現有的服務舉措,滿足更多行業領域的企業客戶需求。未來二十年,京東將持續整合自身資源,并與更多的伙伴開展深度合作,攜手6千萬中小微企業數字化升級的目標,為國民經濟的高質量發展貢獻更多的力量。