泰康之家·粵園蟬聯“五星級養老機構”，打造粵港澳大灣區養老標桿

　　近日，在廣東省民政廳發布的2022年度全省養老機構星級評定結果中，作為泰康保險集團在大灣區打造的首個大規模、全功能、國際標準的高品質旗艦醫養社區——泰康之家·粵園再度獲評“廣東省五星級養老機構”，此次達到最高五星級別的養老機構在廣東全省僅有16家。廣東省養老機構星級評定工作每年集中開展一次，有效期為3年。泰康之家·粵園在2018年度首度獲評“廣東省五星級養老機構”，今年再度連續獲評，說明了社會各界對粵園提供的高品質醫養服務的認可和肯定。

泰康之家·粵園獲評“廣東省五星級養老機構”

　　養老機構星級評定是廣東省全面提升養老機構服務質量、促進全省養老服務行業持續健康發展的重要舉措。本次評定依據《養老機構等級劃分與評定實施指南》，廣東省民政部門組織開展了2022年度全省養老機構星級評定工作，泰康之家·粵園經過自愿申報、資格篩查、實地考評、抽查復評、網上公示等程序，最終在廣東省87家星級養老機構中脫穎而出，廣受政府與業界的關注與肯定。

泰康之家·粵園掛牌“廣東省五星級養老機構”合影

　　據了解，養老機構質量評價的基礎指標滿分為1000分，專家評審組從社區環境、設施設備、運營管理、服務水平等維度對泰康之家·粵園進行綜合考評。此外，對于重度失能長者入住比例、老年人的心理/精神支持等方面均有考核。在此次“五星級”評定中，粵園各項指標均達到“五星級”評審標準，備受現場專家肯定。作為一直引領行業高質量創新發展的大灣區高品質醫養品牌，泰康之家·粵園獲此殊榮實至名歸。

　　“五星級”范本，匠心打造享老生活新方式

　　究竟什么樣的養老服務才能稱得上“五星標準”？歷經六載的泰康之家·粵園提供了一個最佳范本。作為泰康在粵港澳大灣區布局并投入運營的首家旗艦醫養社區，粵園社區引入國際標準CCRC持續照護模式，可提供獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護等連續性醫養服務，滿足不同年齡階段及身體狀況長者的養老需求，為居民打造居住、餐飲、文化娛樂、醫療護理等全方位、多層次的高品質享老生活。

泰康之家·粵園

　　諸多的榮譽來源于市場和居民的良好口碑。此次泰康之家·粵園再度榮獲“廣東省五星級養老機構”，表明了泰康之家在養老產業持續保持著品牌領先優勢，代表了政府與業界對泰康之家及泰康之家·粵園的高度認可與肯定。此外，粵園連續兩年榮獲“粵港澳大灣區養老服務品牌”“廣東省養老服務業協會優秀會員”榮譽稱號，還在2023廣州經濟高質量發展峰會中獲得“幸福生活貢獻獎”，廣州日報健康有約表彰暨傳播研討會上一舉斬獲“健康傳播社會責任獎”“健康傳播金創意獎”兩項殊榮！

　　用“心”開拓，創新銀發價值再創造

　　在泰康之家·粵園，“活力養老”“文化養老”的理念得到了居民極大認可和實踐，并逐漸形成獨特的社區文化。社區創新文娛服務體系，打造了包括樂泰學院、文娛活動、療愈活動等不同板塊。長輩們主動參與、運營社區活動，投入自我，共建共享，形成了一個富有生命力的喜粵家文化，共同享受高品質社區的美好生活。

　　在粵園居民當中，有登上微博熱搜榜單88歲開啟人生第一場演奏會的趙叔叔，有中戲老戲骨舉辦個人畫展的曹叔叔，有執筆描繪出書的劉叔叔，有開展中國傳世字畫名作藏品展的張叔叔，也有筆墨追夢、散發銀發智慧的杞叔叔，還有圓夢泰康、廝守粵園舉行中西式婚慶儀式的長輩夫婦.....截至目前，粵園樂泰學院為社區居民們提供的課程累計達220門，其中有28位居民擔任義工講師；成立興趣俱樂部26個，49位居民擔任俱樂部負責人；舉辦追夢計劃活動共計15場。

粵園居民活力養老、藝術養老

　　正如長輩們所說：“我在這里既當‘老師’又當‘學生’，每天充滿活力和動力，幸福地在忙碌，兒女他們忙于家庭、事業，對我們在粵園的生活也很安心、放心！”“寶藏居民”及家屬的高度認可，更是對粵園服務滿意度、品牌信任度的生動寫照。

　　有“醫”可靠，筑牢長者健康安全島

　　泰康之家遵循“醫養結合”理念，在泰康之家·粵園社區內配建廣州泰康粵園醫院，并且引入老年人迫切需要的慢病管理、急救和康復等醫療服務，構筑“緊急救助—健康管理—老年康復”三重安全防線；為居民提供24小時緊急醫療救助、三甲醫院綠色通道轉診、家庭醫生等服務，不出社區即可享受高品質、便捷的醫療服務，掛號、看病、醫保結算都不再是難題。2023年至今，粵園醫院接到居民拉繩報警的有效出警次數達275人次。此外，廣州泰康粵園醫院已與中山大學附屬第三醫院嶺南醫院、廣州醫科大學附屬第五醫院等三甲醫院及醫療機構建立了就診綠色通道和雙向轉診，確保長輩健康無憂。

廣州泰康粵園醫院

　　在緊密型醫聯體的合作機制下，未來，泰康粵園醫院將與廣醫五院等醫院積極夯實合作框架，織密合作服務體系，深耕服務質量和服務效率水平提升，為泰康居民構筑更加堅實的醫療健康保障。與此同時，多方也將繼續攜手促進區域醫療衛生服務事業邁向多元化、高水平的良態發展，助推“積極老齡觀”“健康老齡化”理念內涵的實踐落地，竭力打造區域醫康養協同發展的合作典范。

　　泰康之家作為國內養老產業的龍頭企業，以其領先的養老服務模式、優質的養老服務品質，發揮行業標桿示范引領作用。今年年初，泰康之家入選了2022年度國家級服務業標準化示范項目，泰康之家·燕園也榮膺“北京市五星級養老機構”。

　　粵港澳大灣區是泰康大健康產業生態體系深度布局的核心區域之一。除了廣州的泰康之家·粵園開業運營超過6年外，深圳的泰康之家·鵬園即將于近期投入運營，泰康之家·禪園也已經落地廣東佛山。此外，在大灣區，泰康全國五大醫學中心之一深圳前海泰康國際醫院（籌）正在加緊建設當中，預計2024年投入使用。與此同時，泰康拜博口腔服務網絡已實現多城覆蓋；廣東羅浮勝境生命關懷服務深受青睞。

　　未來，泰康之家·粵園將以更高標準、高效率嚴格要求規范自身，夯實“五星級”醫養服務品質，致力于打造超高品質養老社區，積極推動廣東省養老服務規范化、專業化、高質量可持續發展。粵園團隊也將繼續用初心守護泰康居民們的晚年享老桃花源，讓中國更多長者享受到健康、活力、優雅、獨立的晚年生活，為泰康在粵港澳大灣區的大健康戰略全面布局夯實基礎，為長壽時代泰康方案貢獻出卓越的中堅力量！