扎根泉州,服務泉州。掛牌成立15年來,中國郵政儲蓄銀行泉州市分行主動扛起國有大行的責任擔當,積極踐行普惠金融的初心使命,全心全意潤澤社會民生,先后榮獲了“全國郵政用戶滿意企業”“全國工人先鋒號”“福建省五一勞動獎狀”“福建省模范職工之家”“福建銀行業金融小微企業金融服務先進單位”等榮譽稱號,截至2023年3月末,資產規模近470億元,高質量發展的步伐堅實穩健。
躬耕主業 與城市共生共榮 十五年來,郵儲銀行泉州市分行始終以國企擔當和干事創業的情懷,積極融入“‘強產業、興城市’雙輪驅動戰略”“創建全國民營經濟示范城市”等城市發展戰略,堅守主業、默默耕耘,發揮國有大行資金優勢助力泉州地方經濟高質量發展。
找準著力點,才能答好“金融服務卷”。圍繞泉州民營經濟這一塊“金字招牌”,該行以強化產品創新、支持民營企業直接融資為切入點,開展民營和小微企業首貸培植,積極推進線上金融服務。尤其是針對小微企業金融需求“短、小、頻、急”的特點,該行創新推出小微易貸、快捷貸信用模式等靈活多樣、高效率、成本低的信用類產品;積極引入擔保公司擔保、豐富擔保模式,陸續推出在建工程抵押、科創貸、醫院貸等“強抵押”“弱擔保”“純信用”產品,讓企業融資更“融”易。此外,該行積極落實“百千萬”融資促進活動要求,成為郵儲銀行總行在福建省完善普惠金融支持創新體系的首批試點分行,建立科創金融事業部,強化對專精特新“小巨人”等科技型企業的金融服務,實現科創e貸業務等多項產品系統內的全省首筆突破。
汩汩金融活水,助力刺桐古城煥發新活力。郵儲銀行泉州市分行緊跟泉州市委、市政府建設高品質生活家園規劃,聚焦產業引導、片區改造、古城提升、民生保障,全力支持廈沙高速、政永高速等重大項目建設。圍繞新市民在創業、就業、住房、教育等重點領域的金融需求,著力打造新市民金融服務方案,首發泉州市民兵保障卡,創新推出泉州新市民專屬“U+卡”,在同業中率先推出“新市民貸”專項信貸服務,累計為近400名新市民發放創業貸款4億元,累計發放住房貸款近200億元,以有溫度、有速度、有廣度的服務覆蓋新市民生活的方方面面。
向下扎根,與地方發展脈搏相連;向上生長,逐漸完成從地方金融“生力軍”到“主力軍”的躍升。十五年來,該行累計為泉州發展輸送資金超1600億元,近五年來實體貸款投放均列全市金融機構前列,成為服務泉州地方經濟發展的重要力量。
在這場華麗的蛻變中,郵儲銀行泉州市分行從泉州這片熱土中汲取成長力量,也扛起與城市風雨共濟的擔當。三年戰“疫”中,發揮服務地方經濟發展的“國家隊”優勢,強化黨建引領與服務普惠相結合,快速推進線上業務,深化非接觸式金融服務,落實延期還本付息惠企措施,確保金融服務不斷檔。此外,火速集結“郵愛公益”志愿者隊伍下沉街道社區,全力配合疫情防控工作,積極組織捐贈防疫物資,在逆行“疫”線的急速奔跑中,用“郵愛紅”守護城市“健康綠”。挺小微、助實體、暖民心,該行全力以赴與全社會同心防疫筑防線,在防疫路上逆行跑出了郵儲銀行金融加速度。
雨潤鄉村 傾心服務助振興 黨的二十大報告指出,全面推進鄉村振興。郵儲銀行泉州市分行在全市擁有164個網點,其中80%的網點分布在縣及縣以下的農村地區。扎根農村的服務網絡,讓其自帶服務鄉村振興的天然基因。
該行依托點多面廣線長的網點資源優勢,推進“郵銀協同”,重點打造“惠農合作生態”,搭建起安溪云嶺茶葉鐵觀音基地、永春湖洋鎮裕森合作社蘆柑基地等34個“郵銀惠農”示范基地,協同推進商流、物流、資金流“三流合一”,有利解決農村“融資難”“銷售難”“物流難”問題,助力“農產品進城、工業品下鄉”。
該行一方面立足“特色文章”,結合泉州“山海農情”,相繼打造福海貸、福茶貸、福果貸等系列“鄉村振興貸”產品體系,踐行“一縣一品貸動閩生”專項行動,積極開發南安石材商圈流水貸、德化陶瓷流水貸等創新產品;另一方面,針對抵押物缺失等,推出漁船抵押、家庭農場貸款、林權抵押、“兩權”抵押貸款等,讓農村生產要素“活”起來,成為可變現的資源,不斷提高涉農主體貸款的可獲得性、覆蓋面。
以黨建引領為“火車頭”,該行掛牌成立三農金融事業部泉州分部、鄉村振興及普惠金融委員會、支持鄉村振興領導小組委員會,完善組織架構,強化服務鄉村振興的能力;積極與各級農業局、監管部門、村(居)委會開展共建活動,借助科技賦能,通過移動展業作業模式將金融服務送到農戶的家門口,打造郵儲銀行新型經營主體信息大數據平臺,同時通過“銀村”“銀鎮”合作模式創建信用村、信用鎮,搭建“信用橋”拓寬“致富路”。截至目前,該行在全市創建信用村1847個,評定信用戶2.50萬戶,信用村貸款結余超30億元。
一系列堅實舉措的實施,不斷豐沛著鄉村振興的源頭活水,澆灌著鄉村“幸福之花”。截至目前,該行涉農貸款結余超200億元,有效提升客戶滿意度,贏得了客戶的廣泛贊譽。
數字賦能 筑美好生活圖景 為實現一流銀行愿景,以優質金融服務共筑美好生活,郵儲銀行泉州市分行以高質量發展為要求,進一步向金融數字化進階,從客戶、生態圈和渠道著手,加速向數據驅動、渠道協同、批零聯動、運營高效的新零售銀行轉型,打造在市場、客戶、服務、管理、科技等領域差異化優勢。
該行圍繞夯基提效,深耕資金歸行、代發工資、商圈建設、三方存管、特色資金五大項目,通過三農、小企業、消費多頭拉動,持續拓寬省國網電費、學費、非稅等民生應用場景,提升線上渠道服務能力,推動繳費項目“一站式”辦理,業務步伐快速邁進,走向普惠金融業務和生活場景共同發展的新道路。
在農村金融領域以“數字”為橋,讓農民搭上現代金融生活的“列車”。依托互聯網+大數據科技金融手段,大力搭建鄉村振興線上服務場景,推出線上信用戶貸款,使遍布廣大農村的客戶在“指尖”便能享受到直達“心尖”的貼心服務;積極參與地方政府“鄉村振興、鄉村治理改革”積分系統建設,將金融服務與鄉村事務量化為積分,積極推動鄉村治理與農村信用體系建設的深度融合,讓村民在線就能享受便捷金融服務。
加大小微貸款數字化轉型力度,積極探索科技、流程、管理等創新舉措,落地系統內全國首筆全線上紓困貸款和新E支用模式紓困貸款,率先創新推出“新市民貸”專項信貸服務方案。
值得一提的是,為幫助老年人跨越“數字鴻溝”,更好地服務老年群體,該行加強移動金融APP“適老化”改造,推出95580“尊長專線”、手機銀行“大字版”及“遠程客戶經理”等,持續提升老年客戶線上服務體驗。
以數字賦能,將數據轉化為財富之路,將金融創新融入鄉村自治,一個個創新項目的加速推進,讓該行將轉型落到實處,將服務送達掌中,更好地實現了“金融+場景”的一站式服務,為金融服務裝上“新引擎”。
站在新的歷史起點上,郵儲銀行泉州市分行將繼續主動融入地方經濟發展大局,奮力書寫金融服務中國式現代化新篇章,為泉州地方經濟高質量發展持續貢獻郵儲力量。