2023年12月15日-16日,由億歐大健康主辦的【京西健談】CHS 2023第八屆中國大健康產業升級峰會在北京成功召開,活動現場重磅發布了“CHS 2023中國大健康產業榜”。泰康之家憑借在智慧醫養領域的多年探索實踐,成功斬獲“中國智慧康養企業TOP10”大獎。同期,泰康之家還亮相峰會智慧康養論壇并做主題分享。
中國大健康產業升級峰會(CHS)是由億歐大健康主辦的在醫療科技、醫藥乃至整個大健康領域的年度大型品牌峰會,迄今已成功舉辦八屆。本屆峰會以“進化式創新”為主題,聚焦科技創新、智慧康養、健康險創新、投資價值等熱點話題,通過對行業的全景洞察、重磅數據發布、精彩演講報告、論壇交流碰撞等形式,探索大健康行業發展新未來。
泰康之家斬獲“中國智慧康養企業TOP10”大獎
獲此獎項代表著泰康之家在智慧醫養領域的領先、創新實踐得到了行業的認可與肯定。具體而言,泰康之家的智慧醫養建設策略是通過數據驅動,以信息化、數字化、智慧化手段為核心支撐,三箭齊發重點打造“泰樂智慧養老云平臺”“數字人+社區大腦”“智能設備+機器人”三位一體的智慧醫養服務體系。
秉持著“創新永續”的發展理念,泰康之家的智慧醫養體系也在探索實踐中不斷迭代升級。今年,泰康之家重磅發布了全新的“智慧社區”產品體系,并推出“智慧管家”和“智慧運營”兩大核心產品。該產品體系在行業當中尚屬首創,將率先在燕園三期進行落地試點。
其中“智慧管家”,以小泰智能音箱為載體,作為直接面向居民長輩的全天候、一站式線上服務平臺,可以覆蓋八大核心服務場景,三十余項功能,擁有五大顯著特色:一、線上線下相結合的服務模式,覆蓋多種服務場景;二、一呼觸發緊急救助流程,為長輩構筑完善的安全防護體系;三、實時呼叫貼身管家和線上家醫,及時解決長輩生活和健康等需求;四、長輩的好幫手,居民有日常瑣事都可以找智慧管家幫忙;五、全方位的語音交互和適老化設計,長輩用語音就可實現近50個場景下的交互操作。
另一大核心產品,“智慧運營”作為提升泰康之家服務運營效率的重要工具,可以實時監控社區的設備運營情況,進行集約化、專業化、自動化、數字化管理,并與“智慧管家”形成直接互通聯動,當居民出現緊急救助等情況時,可以通過在線客服反饋至“智慧運營”,形成快速響應機制。
在峰會現場,還重點展示了由緊急定位報警卡、安全與跌倒識別等系統組成的智慧安全中樞。以泰康自主研發、擁有多項專利技術加持的緊急定位報警卡為例,居民可隨身攜帶,一張小小卡片就能實現一鍵報警、定位、通話、門禁、消費等多項功能,如果長輩需要呼救,只需輕輕按動報警卡,泰康之家的管家、安保、醫生等團隊就可以及時收到求救信號,在黃金時間趕到現場采取緊急救助措施。
泰隨行定位報警卡
成熟前沿的智慧醫養產品體系背后離不開強大的科技創新實力支撐。在智慧醫養科技投入上面,泰康也是始終走在了行業最前列。今年9月,全球知識產權綜合信息服務商IPRdaily中文網對外發布了“中國智慧養老運營企業專利排行榜(TOP30)”。其中,泰康保險集團憑借352件專利申請的絕對數量優勢位列第一名,繼續蟬聯榜首的同時,也持續引領著我國智慧醫養行業的高質量創新發展。
目前,泰康之家已在全國布局了33個城市38個項目,其中19城20家社區實現開業運營,也為智慧醫養產品的應用創造了極為豐富的落地場景。面對長壽時代和數字時代的雙重而至,泰康還積極利用自身豐富的康養業務場景和技術領先實力,通過“探索一代、實驗一代、應用一代”的可持續發展理念,重點打造了面向未來的康養實驗室,圍繞老年生命鏈,建設智慧創新技術生態。
對于智慧養老而言,“智慧”只是手段和支撐,高品質養老服務才是本質與核心。在此理念指引下,泰康致力通過“務實”的智慧科技武裝養老社區,用數字化手段提升養老服務品質和社區運營效率,降低養老服務成本,讓更多的長輩過上泰康之家這樣的幸福享老新生活。
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