2024年以來,又一個網絡新詞——“淡人”成功出圈。
越來越多的人給自己定下了 “淡人”的新人設。當別人問起是“內向i人還是外向e人”時,“淡學”家們就會淡淡地回上一句:“我是淡人。”
按照“淡學”家們的自我剖析,淡人是一種任憑雨打風吹去,我自巋然不動的人生姿態。談戀愛淡淡的,不吵架也不生氣;上班工作淡淡的,不焦慮不內卷但也不躺平;社交淡淡的,貫徹君子之交淡如水的基本原則;精神狀態更是淡淡的,任它山崩于前,我心自如古井無波。
其實,“淡人”們心態平靜、無欲無求的背后,是對深層次、有價值社交,有內涵、有意義生活的強烈追求不能滿足的無奈。
在第四消費時代,這是消費市場無法繞開的核心課題,既是企業面對消費者,獲取信任和喜愛的一大挑戰,也為那些深刻洞察消費者心理,成功創造深入人心的產品、服務、商業模式的企業,帶來了破局領先的新機遇。
白酒新銳品牌酣客醬酒,正是通過成功預判第四消費時代社會發展趨勢,以“極致寵極客”的發展理念,創新打造FFC社群經濟模式,以“極致品質+豐富文化+生活方式+認知盈余+衍生紅利”的消費升級新范式,為新時代醬酒消費者打造“高價值、高心值”的醬酒消費體驗,吸引了一批對醬酒消費不僅有需求,更有追求的忠實用戶,成為中國醬酒新消費的開創者與引領者。
“淡學”,第四消費時代的新“人學”
確診為“淡人”,究竟是無奈之舉,還是主動選擇?
日本知名社會觀察家三浦展先生的著作《第四消費時代》,從消費角度給了我們一個頗具參考性的看待思路。
在這部著作中,三浦展先生將日本進入產業化階段后的消費社會,大致分為了四個時代:以大城市富裕階層引領的西方化消費時代,“安家落戶”帶來的家庭消費時代,個性化、多元化的個人消費時代,以及目前所處的第四消費時代。
在第四消費時代,人們開始摒棄盲目追求高端、奢侈、品牌炫耀的消費心態,變得更加理性,更加注重消費體驗,更加強調自我充實,追求精神滿足。
而“淡人”們的消費,也與率先進入第四消費時代的日本一樣,呈現出顯著的精神追求特征。比如,三聯生活實驗室的一篇題為《維持“淡人”精神狀態的單品,倆字》的文章就讓我們看到,在社交平臺上大家都在炫自己的奢侈生活、豐厚財產時,有一部分“淡人”,卻在低調地炫奶箱鑰匙。
他們真的買不起超市冷藏柜售價僅僅幾元一盒的牛奶嗎?并不是。就像很多人調侃說沒有錢了,吃泡面都快要加不起雞蛋了,結果卻是一臺華為Mate60引發了搶購大潮,門店排隊長度超過了一公里;IPhone15發布會后8個小時,僅京東平臺的預售量就達到了222.8萬臺,高端電子消費依然火爆。“淡人”們之所以不再炫奢侈、炫高端,是因為他們想要的,是一種真正能夠打動自己的消費。
選擇奶箱也是同樣的道理,“淡人”們不只是在消費一種產品,而是在消費一種生活方式。他們通過奶品的每天準時送達,感受生活的規律;通過送奶員風雨無阻的送奶、溫和的扣門,感受被善待、被提醒;通過奶箱“站”在門口,每天抬頭可見,感受陪伴……
有人說,“淡人”的出圈,恰恰是中國進入第四消費時代的一個重要表征。從這一角度來看,所謂“淡學”,恰恰是新時代企業必修的一門新“人學”。如何理解“淡人”,或許也將成為關乎企業如何對待消費者,吸引消費者的重要課題。企業之間的分化和優勝劣汰,也將在這一過程中持續深化演進。
這也解釋了一些新興品牌的崛起邏輯,比如將家庭儲物狀態還原到線下的Tagi“mini塔皮屋”,把折扣寫到床單上掛在居民樓的聚劃算,把攝影展搬到普通人家里陽臺上的小米。他們成功的原因之一,就在于擅長講有煙火氣的故事,辦觸達普通人的活動,給消費者提供全新的生活方式。而這,正是“淡人”們所需要的。
酣客醬酒,給白酒界“淡人”的“心”消費
在白酒行業,賣產品向賣生活方式轉變也已漸成潮流,并且得到政策的有力推動。如在醬酒大省貴州,今年的省政府工作報告,就要求做好文旅、酒旅等融合發展大文章,深入研究推動賣酒向賣生活方式轉變的具體措施。這為滿足第四消費時代的“淡人”消費,創造了良好的產業基礎。
那些提前預判第四消費時代的到來,并做好產品、服務、商業模式等準備的品牌,也正在脫穎而出,酣客醬酒即是其中代表。
在酣客醬酒看來,賣酒向賣生活方式轉變,核心在于為消費者創造“心因”價值,從單純滿足消費者物質“需求”,向滿足消費者精神“追求”升級。酣客醬酒首創的FFC社群經濟模式,即是在提供“敦厚靠譜”的高品質醬酒基礎上,通過傳播醬酒新文化,革新與白酒相關的生活方式,為消費者創造價值增量,培育一批高忠實度、高消費頻次的忠實粉絲,從而實現品牌的裂變。
一般來說,消費者的精神“追求”,大致可分為滿足興趣愛好的追求,著眼于未來長遠、穩定發展的追求和自我價值實現的追求。酣客醬酒在這三個層面均給與了極致滿足,為“淡人”們的“心因”消費,提供了一個優質選項。
在興趣愛好層面,酣客醬酒吸引“淡人”的方式,不是鋪天蓋地的廣告、營銷,而是從釀造、制造、設計、體驗等多個維度,為“淡人”們打造出令其驚叫的尖貨好物,以“敦厚靠譜”的產品本身,來打動他們。
酣客醬酒不僅嚴守“12987545”古法釀造工藝,并且率先引入國際級的質量檢測標準,使酒體品質達到世界級水平;在制造過程中,酣客醬酒使用了11重精密結構的收藏級瓶蓋,高硼無鉛的收藏級金剛酒瓶,iPhone式的極簡一體化包裝,雙空箱載重超1000斤、50年不破損的美國進口純木漿260牛卡紙外箱等諸多行業首創或遠超行業水平的酒體保護措施;酣客醬酒建立的白酒行業首家自有工業設計中心,不斷推出國潮化、未來化的高顏值產品設計,并為中國白酒業獨攬兩枚 A`Design Award全球工業設計大獎;酣客醬酒首創的盲品、封測等體驗方式,也從傳統的試飲、推介,升級為兼具知識性、娛樂性、互動性的深度學習、探索活動,加深了消費者對醬酒的認知,還能豐富酒桌社交話題,為“淡人”們的生活增趣。
在未來發展層面,FFC模式之下,酣客醬酒是少有的與消費者共享產業紅利的醬酒品牌。酣客醬酒首創的醬酒新消費場景式體驗終端酣客酒窖,經營者全部來自酣客醬酒的愛好者,它既是粉絲們集“認知、體驗、消費、餐飲、文化”于一體的心靈家園,也是他們投資醬酒,開啟人生第二事業的全新道場。酣客醬酒不僅給與粉絲經營酒窖的全方位支持,還通過酣客節、《重做》大講堂、窖主訓練營、FFC課程等,增長其產業知識、轉型智慧,真正為粉絲的長遠發展用心用力。
在自我實現層面,酣客醬酒認為,產品對消費者自我實現的價值,就在于成為其價值觀念的引領和映射。
以綠色環保和民族崛起這兩個最具時代性與未來性的價值觀念為例。酣客醬酒創立“白酒包裝環保標準”,首創白酒100%可降解包裝,在白酒行業率先通過ISO14001標準認證……在有可能引發生態破壞,增加能耗、排放的所有環節,幾乎都做到先行先試,大膽、大力、大范圍投入,帶動醬酒行業綠色健康發展,讓“淡人”們每消費一瓶酣客醬酒,就能為支持綠色環保付出自己的一份力量,實現自己愛護生態環境的價值觀。
而酣客醬酒使用的陶瓷、紫砂、太湖石等中國特色白酒包裝材料,夔龍紋、牡丹花紋、中國紅、印章、太白尊、中字變形等國潮設計元素,也充分滿足了“淡人”們支持國貨與中國文化的價值追求。
酣客醬酒自創立以來,持續高歌猛進,實現了“5年增長100倍,7年增長400倍”的產業奇跡,充分體現出其醬酒“心”消費的強勁生命力。
經濟學認為,消費最終的、成熟的形態,是一個將消耗商品轉化為自我充實的過程。人們追求的是能夠讓人生和時間充實的消費,而不是消耗人生和時間的消費。隨著“淡學”日益得到社會廣泛認同,這種更高層次的消費追求,也會與日俱增。
由此,賣酒向賣生活方式轉變的快慢,也將成為關乎白酒企業能否在未來市場占據有利地位的重要影響因素。酣客君豐圍繞“淡人”興趣愛好、未來發展、自我實現等層面,全方位打造的醬酒“心”消費,將助力企業以“生活方式供應商”的姿態,在醬酒賽道獲得越來越多的消費者認可,持續引領白酒行業實現更高質量的長遠發展。
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