企業實踐｜價值理念轉化為工作實踐的文化管理

國網江蘇省電力有限公司揚州市江都區供電分公司（以下簡稱“江都公司”）是國網揚州供電公司下屬供電企業，擔負著江都區內13個建制鎮和1個省級經濟開發區的供電業務。江都公司圍繞“超越源自學習、卓越始于標準”主題，遵循“標準+改進=工作”的工作觀，以“價值理念轉化為工作實踐”為核心任務，從堅持頂層設計、深化理念實踐、搭建實施載體、創新宣貫載體等方面，深化有效的理念落地路徑和方法，為公司的高質量發展提供深遠的文化力量。

堅持頂層設計，構建企業文化管理體系

加強組織領導，嚴格責任落實。江都公司依托黨建載體推動企業文化建設，健全公司企業文化建設領導小組，統一頂層設計，黨建部門抓文化傳播，專業部門抓文化承載，各單位抓文化實踐，全員共建企業文化的工作體系。把企業文化建設納入黨建綜合考評，與黨建工作同部署、同落實、同檢查、統考核，推進企業文化在各業務領域、專業條線全面落地深植。

明確工作思路，健全工作流程。確立“1+4”的價值理念落地框架，制定“兩個輪子同步前進”的建設路線。其中，“1”是指“標準+改進=工作”的工作觀，“4”是指江都公司全體員工都應具備的學習意識、問題意識、當事人意識與協作意識，使企業精神真正根植于公司的運營和員工的行為中。編制《2020年企業文化建設實施方案》明確價值理念實踐落地途徑；匯編企業文化指導手冊和典型案例，確保各項工作有章可循、務實有效。

開展調查研究，夯實工作基礎。以黨支部為單位，通過談心談話、黨建工作測評表、支部會議等活動定期了解、收集職工對于企業文化管理工作的意見及建議，各支部做好本支部職工思想動態收集、分析及處置工作。通過梳理分析目前存在問題，廣泛征集各層各級職工建議意見，為企業文化建設工作建言獻策。

深化理念實踐，推動價值理念融入中心工作

樹立工作觀，培育共同意識。把價值理念與廣大員工日常工作聯系起來，圍繞“超越源自學習、卓越始于標準”主題，通過“標準+改進=工作”工作觀，系統性回答了每一位員工在工作中實踐價值理念應該做什么和怎么做的問題，把企業文化建設的突破點放在了“努力超越、追求卓越”企業精神的落實上。

圍繞中心工作，開展理念實踐。堅持問題導向、目標導向、結果導向，融合黨建、價值理念、社會責任、專業管理要求，從公司-部門-班組(站所)三個層級全面開展課題實踐。從2014年起，每年開展以“超越源自學習，卓越始于標準”為主題的價值理念實踐。2020年，征集各部門(單位)20條理念實踐課題，做到公司全覆蓋，不斷健全機制、優化流程，倡導綜合績效，讓每個參與者都能從中找到價值點，形成價值鏈，以點帶面促進公司業績指標和同業對標提升。

完善溝通交流機制，提升理念實踐成效。持續完善過程性溝通交流機制，專業部門會同外部專家采用集中溝通或現場走訪的課題溝通輔導方式，面對面與課題負責人交流進展情況，了解真正問題和需要，共同商討解決方案。

搭建實施載體，推進企業文化工作實施

健全行為信條體系，規范員工行為。江都公司以“行為信條”為紐帶，堅持以人為本、實踐指向、通俗易用，細化行為規范，將企業核心價值觀落細、落小、落實到職工日常的業務行為和管理行為中，實現“價值理念-信條體系-行為規范”的梯次鏈接。

建立非物質激勵機制，激發全員動力。建立非物質激勵機制，統一思想認知，突出行為引導、榜樣引領，激發員工榮譽感、歸屬感和使命感，更好地引導員工高度關注公司發展戰略，自覺踐行核心價值觀，與企業同心同向。推行“人人都有閃光點”的理念，擦亮發現“最美”的眼睛，讓每名員工在公司都能有用武之地，讓每個為公司付出的員工都能得到肯定。

培養專業隊伍，凝聚奮進力量。引導各級黨組織和黨員爭當黨內政治文化和優秀企業文化的倡導者、實踐者，將黨員責任區、黨員示范崗同步建成企業文化示范區和示范崗。建設一支既有業務水平也懂人心凝聚、行為塑造的一線指揮員隊伍。組織開展公司企業文化培訓，宣貫《企業文化建設工作指引》，按照“3+X”流程(“3”是指學戰略、講故事、談感悟，“X”是指各單位創新和豐富宣講的自主開展活動)進行宣講。提升大家對企業文化的認同和理解，為公司高質量發展凝聚奮進力量。

創新宣貫載體，提升企業文化傳播質效

健全故事創作傳播體系。修訂《新聞管理實施細則》、制定《新媒體管理實施細則》、繪制“新聞宣傳工作指引”思維導圖，著力提升企業文化影響力。公司黨委中心組示范領學，各基層黨支部依托郭村黨員教育基地、“智匯江電”黨員教育實景課堂，結合“三會一課”、主題黨日等組織廣大員工深入學習。深入挖掘采寫公司黨員奮戰在為民服務第一線、攻堅克難最前沿的故事，通過故事向員工講清楚什么是“守初心、擔使命”的生動實踐和具體承載。

營造輿論宣傳環境。堅持傳統媒體和新媒體并重，構建“傳統媒體實時報道、新媒體互動宣傳”的融媒體格局，以文載道、以文傳情、以文植德，用具象化表現方式突出社會主義核心價值觀培育的靈活性，傳播真、善、美。用好各種新聞載體，全面宣傳公司內外部各類先進典型和員工身邊凡人善舉，著力提升企業文化凝聚力，加強企業文化的人格化承載、故事化詮釋，營造崇德向善良好氛圍。

豐富職工文化生活。以“禮儀儀式”為載體，圍繞公司勞模、先進、女職工、新老員工等各個層級的職工開展“成長禮”“致敬勞動者”“守望者金手印”“尋找最美的她”等系列活動。深挖職工精神的時代內涵，營造崇德向善氛圍，形成推動企業發展的強大合力，強化企業核心價值觀內在體驗和情感共鳴。充分發揮職工文化優勢和作用，繁榮職工文藝創作和職工文化生活。組織開展多項系列活動。

加強文化建設，保障企業文化落地實踐

培育企業文化示范點。緊密圍繞公司戰略目標和價值理念，落實企業文化建設示范點“百千萬”工程方案，深入開展企業文化建設示范點創建活動。著力培育一批工作業績優、示范作用強、群眾評價好的企業文化示范點，推動戰略目標進基層、進班組、進站所。實現員工自我教育、自我革新和自我提升，使企業文化建設示范點同時成為安全生產、優質服務、創新發展的示范點。

培育壯大江電好人群體。開展企業文化榮譽體系建設，精心設計公司文化長廊，依據員工先進事跡，有側重點、針對性地進行培養，員工立足崗位、創先爭優，爭當企業文化的宣講者、推動者、示范者，帶動廣大員工自覺認同、主動融入，積極踐行優秀企業文化。

深化“自在心燈”品牌建設。依托新媒體全力打造“自在心燈”志愿服務主品牌及“東進薪火”共產黨員服務隊、“微愛心光”基金等3個子品牌。深化“自在心燈”品牌效應，吸引先進典型自覺成為主力隊員，為典型發揮作用、再立新功提供平臺，為更多新典型脫穎而出創造條件。（圖/國網揚州市江都區供電分公司）