為深入貫徹落實新的組合式稅費支持政策和2022年助力小微市場主體發展“春雨潤苗”專項行動,國家稅務總局高郵市稅務局積極推進“減、退、緩”稅,持續優化稅費服務,切實回應納稅人、繳費人關切,助力更多市場主體“輕裝前行”“爬坡過坎”。
加大政策宣傳與精準推送力度,“減”出動力
高郵市稅務局著力提高新的組合式稅費支持政策知曉度,在辦稅服務廳內擺放相關展牌和手冊,開設組合式稅費支持政策“咨詢專窗”,通過電話溝通、實地走訪、稅企微信交流群推送等方式,宣傳減稅降費相關政策以及享受方式,擴大稅惠紅利賬單推送范圍,幫助中小微企業了解享受稅費優惠,固根本、增信心。
高郵東恒起重吊裝有限公司是一家從事建筑工程裝卸的企業。近期,為擴大業務經營,公司花費近百萬元購買了汽車起重機,資金壓力陡增。但是該公司負責人張經理卻并不為此擔憂,在他的心里,有這樣一筆“稅惠賬”:由于減稅降費政策利好,企業可享受“六稅兩費”減免等優惠政策,預計能夠得到近40余萬元“真金白銀”實惠。“購買了起重機后,本來我內心還是很有壓力的,擔心這筆支出影響公司整體運行,于是就第一時間向稅務部門進行了政策咨詢。沒想到,稅務部門將我公司能享受的稅費優惠一一詳細地進行了宣傳輔導,還幫助我們估算了能夠減免的稅額,并贈送了具體操作手冊,這下我就放心了。”
實行線上線下雙結合辦理模式,“退”提效率
線下服務無死角,線上服務不打烊。高郵市稅務局大力推行“非接觸式”繳費辦稅,納稅人、繳費人可在線上自行提交“減、退、緩”稅申請,由工作人員第一時間在后臺審核辦理,讓納稅人、繳費人足不出戶暢享便捷“稅感”。針對線上辦理有困難的企業,設立服務專窗,由專人提供預約辦理、延時辦理等服務,做到“一站辦理”“一窗辦結”,減少業務辦理時長,提高辦理效率。
“這次增值稅留抵退稅新政實施,對于我們來說真是‘及時雨’‘雪中炭’。”揚州鑫億電力工具有限公司的財務人員吳坤激動地說。該公司是一家主要從事電線、電纜制造、加工、銷售的微型企業,受疫情影響,產品上游材料價格攀升,企業生產進度緩慢。增值稅留抵退稅新政策出臺后,企業抱著試試看的心理,在網上提交了申請,沒想到很快就收到了審核通過的通知。收到近2萬元的退稅款后,該公司負責人表示:“退稅款的到賬非常及時,對于我們這樣的微型企業來說,它既是一筆重要的資金‘活水’,也是一個機遇。有了它,生產線就能動起來了,企業也有了繼續發展的希望。”
強化后續跟蹤輔導和提示提醒,“緩”有回音
高郵市稅務局為辦理緩繳稅款業務的納稅人提供“愛心提醒”服務,即為其提供包括最新緩繳政策、緩繳期限、緩繳注意事項等方面在內的提示提醒,以紓困解難的“精準度”和“貼心度”,不斷提升納稅人滿意度。
“感謝稅務部門提醒我們延續實施‘制造業中小微企業延緩繳納部分稅費’的最新優惠政策,我們不僅再次緩繳了8萬多元稅費,同時去年四季度已緩繳的12萬余元稅費的緩繳期限又延長了6個月,對于我們這種需要前期大量墊資、收款期限很長的企業,真的是一個‘強心針’。”揚州沃夫特環保科技有限公司財務負責人孫東信說。
據了解,該企業是一家從事環保、凈化、水處理設備制造的企業,因設備制造周期長,加之還有安裝試運行周期,正常結款時間通常超過一年。該企業自第一次辦理了緩繳稅費業務后,高郵市稅務局就安排專人為其提供后續提示提醒服務,讓緩繳政策的接續“發力”和稅費服務的愛心“助力”幫助企業渡過難關。孫東信感嘆道:“緩繳稅費對于流動資金暫時出現問題的企業來說,真的好比走在沙漠里突然來了一杯水,續命的‘稅’。”(周言 楊晨)
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