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徐培華：根據(jù)用戶需求提供產(chǎn)品和服務是企業(yè)經(jīng)營之道: 2016-08-27 13:57 來源：中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

徐培華：根據(jù)用戶需求提供產(chǎn)品和服務是企業(yè)經(jīng)營之道

復旦大學華商研究中心主任、教授徐培華

　　“2016中國500強企業(yè)高峰論壇”于8月27日-28日在長沙舉行。復旦大學華商研究中心主任、教授徐培華出席并演講。

　　徐培華表示，互聯(lián)網(wǎng)時代跟傳統(tǒng)的經(jīng)濟時代已經(jīng)完全不同，西方管理學是在傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展當中企業(yè)的管理達到了精髓，中國的企業(yè)如果在30年前不學習西方的管理學，是無知；21世紀互聯(lián)網(wǎng)時代，中國的企業(yè)只是運用西方的管理學，不能運用東方的智慧，是無能。不同的經(jīng)濟背景，企業(yè)的管理是不一樣的。傳統(tǒng)經(jīng)濟當中，它在競爭當中要體現(xiàn)個性，要不斷地創(chuàng)新，是西方文化帶來了的長處，西方人的外向性，專業(yè)化，西方的思維文化帶來了西方經(jīng)濟的發(fā)展。但是互聯(lián)網(wǎng)時代關鍵是關聯(lián)、互聯(lián)，是一個整體，這是中國人的智慧，因為中國人的文化思維它是整體的。

　　他認為，東方智慧博大精深，今天的企業(yè)要關注市場、關注客戶、關注員工，根據(jù)客戶內(nèi)心的需求提供我們的產(chǎn)品和服務，這是今天中國企業(yè)經(jīng)營之道，營銷之道，管理之道。企業(yè)家內(nèi)心擁有員工，擁有客戶，才能讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務變成品牌。

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