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        從醫院智慧升級到破解醫患痛點,美的醫療能扮演什么角色?

        作者:本報記者 許意強 2022-12-13 12:39 來源:中國企業網 次閱讀
         
        從醫院智慧升級到破解醫患痛點,美的醫療能扮演什么角色?
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          日前召開的2022創新成果發布會上,萬東醫療推出了包括拳頭型主打醫療設備,以及一系列智慧醫療解決方案。《中國企業報》記者注意到,作為美的醫療旗下的重要板塊,萬東醫療與庫卡醫療,美的生物醫療,以及瑞仕格醫療,美的樓宇科技,共同構成了跨學科、跨需求的“醫技樓、手術部、門診藥房、住院病區和后勤指揮中心”五大醫療場景解決方案,加速美的醫療向一體化醫療科技集團的方向邁進。



          美的醫療最新發布了“尊重生命的每一秒”年度實踐中顯示:基于5大場景,美的醫療達成多維各場景合作醫院約6000家,如北京積水潭醫院、上海復旦大學附屬中山醫院、武漢協和醫院、中山大學附屬第一醫院,上海同濟醫院等,這也彰顯出美的醫療不斷開拓市場的決心。

          為了助力緩解醫療資源壓力,美的醫療基于從底層技術實現科技創新的堅持,2022年美的醫療專注為智慧醫院打造五大應用場景——醫技樓場景、手術部場景、門診藥房場景、住院病區場景及后勤指揮場景。

          以科技的力量服務全民健康并“尊重生命的每一秒”,美的醫療通過一系列解決方案為醫患增效時間約2500億秒,相當于年內間接增加就診機會約87萬人次。獨有專家帶教,網絡化部署基層介入手術能力,實現大病不出縣,縮短千萬患者的搶救時間;氣動物流6-8米/秒的傳輸,節約緊急物品運輸的時間;海量影像數據庫一鍵智能“秒搜”,提升近萬醫生精準搜索的效率和歷史病例研究……增效的時間平均到中國十四億人口,可以幫助每人平均節約178秒。這178秒提速也代表著智慧醫療帶來的醫療體驗提升及便捷服務的跨越式發展。這一數字代表著美的醫療帶來的隱形影響力,雖看不見,卻在潛移默化中影響著每個人的醫療理念。

          “5、6000、2500億”這三大數字,詮釋了過去一年美的醫療如何踐行企業愿景與使命,同時也展現了美的醫療在過去一年中取得的成績,更釋放出美的醫療創新科技在醫療行業帶給醫院、醫生和患者實實在在的改變。

          “人等藥”到“藥等人”,美的節約的不只是時間

          刷卡、配藥、取藥,全程無接觸,還能線上查看用藥注意事項。近年來,隨著各地醫院加快打造“智慧藥房”,讓數據多跑路,讓患者取藥就像收快遞一樣簡單便捷,從而改變過去的“人等藥”局面,讓“藥等人”不只是大大節省就醫時間,同時還解決“人工配藥忙亂中出錯”等問題。

          這正是美的醫療為智慧醫院專門打造的“五大醫療場景解決方案”之一的門診藥房場景。美的醫療帶來Unipick門診藥房自動化解決方案,快達6秒完成一張處方的調配,讓藥物快速到達病患手中,從“人等藥”變成“藥等人”。“節約的是時間,提升的則是準確”。



          對于患者來說,感受到的是“這么快就配好藥了,真是太方便了”。對于美的醫療來說,卻是不同業務的協同和技術的創新內部拉通,最終“將方便帶給客戶、讓麻煩留給自己”。其中,美的樓宇科技“室內導航與智能化系統”全程指引,,為患者就醫減少找路與排隊時間,患者在門診藥房找路與等待的時間減少了21900萬秒;美的生物醫療“智慧藥品場景化解決方案”,則為醫護人員減少盤點時間和藥品浪費;同時,庫卡醫療和瑞仕格醫療打造的藥房自動化補藥系統,利用夜間8小時快速補充藥房,涵蓋藥品種類達1000+種,保證藥房的藥品快進快出、安全準確。

          瑞仕格醫療總經理馮春良介紹,“通過藥房自動化以及院內物流自動化等方面的探索,瑞仕格醫療助力各地智慧醫院建設。比如藥房自動化是智慧醫院的一個重要組成部分,實現藥房自動化將節約患者取藥等候時間,同時降低錯誤發藥風險,提升醫院整體運營效率;院內物流自動化也是不可或缺的一部分,在疫情防控常態化背景下,既可以有效減少人工運輸帶來的風險,也可以有效提高配送效率”。



          技術卓越、品質穩定、性能可靠的硬件設備,為美的醫療在智慧醫院建設過程中,特別是在門診醫房等多場景方案落地提供強有力的競爭力。“2022年是美的生物醫療市場化全面拓展的一年,不只是實現低溫冷藏、超低溫、冷鏈等多產品線布局,還實現全國2000多家客戶網絡體系搭建。隨著我們在產品技術、方案穩定性與外資企業達到同等水平,接下來我們將加快在國內高端醫療器械行業的國產化替代進程”美的生物醫療總經理盧曉駟透露,在滿足國內醫院藥房、實驗室等場景的疫苗醫藥存儲的安全、可靠同時,接下來美的生物醫療還將全面拓展東盟、亞太、非洲等海外市場。



          美的庫卡醫療行業負責人桑海波介紹,“長期以來,市場上的機器人都是偏工業化的產品,不符合醫療行業的要求。針對這種情況,我們從產品的安全性、電磁兼容,以及醫院等不同場所特殊要求進行專門的產品技術升級和改造,實現產品差異化的領先優勢,目前在骨科等場景的應用取得很大的突破”。

          從產品創新到患者關懷,醫療輔助技術破解醫患痛點

          面對醫療衛生資源緊張問題短期難以解決,如何構建和諧、相互尊重、彼此信任的醫患關系,近年來一直是醫院、醫生們關注的話題。隨著智慧醫院的建設快速推進,科技創新帶來的一系列智慧應用場景,不只是節省大量醫生診斷和患者就醫的時間,更為破解醫患痛點找到突破口。

          目前美的醫療業務覆蓋影像診斷、智慧影像服務、醫療機器人、物流自動化、暖通空調、潔凈工程、樓宇自控及樣本低溫存儲等方面,并提供全品類專業醫療智能電器、專業醫療照明殺菌、金融服務等,通過全球擁有15大研發中心在全球服務醫院超過3萬家,推動并引領醫療行業的智慧轉型升級。



          其中,美的樓宇科技的“「悟空」智慧病房系統”為護士減少非診療服務時間,讓醫護從繁雜、重復的工作中騰出更多時間,醫護工作的“從繁到簡”,為患者增加26280萬秒關護時間;瑞仕格醫療TransLogic氣動物流傳輸系統最大載重5kg可用于小件且緊急的物資傳輸需求,在手術室、檢驗科、急診等場景,為醫護人員和患者減少往返運送時間;瑞仕格醫療TransGuard軌道物流傳輸系統最大載重15kg,適用于批量性連續發送物資,在中心藥房、靜配中心、院部等運輸需求上減少往返運送和等待時間;瑞仕格醫療TransClean垃圾被服收集系統,通過密封的傳輸管道網絡可將院內生活垃圾,污衣被服和廚余垃圾快速運輸至集中收集處,省時快速還能減少后勤人員時間和交叉感染。

          除了通過科技創新帶來的一系列高效、快速、精準解決方案,節省醫護人員、患者和后勤人員的等待時間,美的醫療還通過一系列康復機器人、檢驗檢測設備,為患者帶去更多更好的康復就醫體驗。其中,庫卡醫療安全陪護機器人、康復理療機器人可以24小時關注患者的康復進展,面向不同患者定制化理療方案,既能解放護工及家屬負擔,還能保證患者更便捷、舒適體驗。萬東醫療DSA經過30年研發積累,累計400多家用戶,200多萬臺手術;截至目前萬里云智慧醫學影像云平臺為就診患者多次節省檢查成本,患者攜帶云膠片報告便可實現跨院或轉院就醫,還能隨時隨地調閱本人檢查影像,大大縮短打印膠片等候時間。



          醫院是最復雜的建筑之一,有公共建筑的特性,又有檢驗檢疫、住院、手術室、醫療教學等立體要求,不像酒店、辦公樓、體育場館的功能相對是單一。對此,美控智慧建筑總經理孫靖博士直言,“在醫療行業還沒有一家企業可以提供一個綜合性解決方案,美的醫療既有硬件的能力,也有軟件系統的能力,還有面向不同場景提供個性化、可定制的解決方案能力,希望去填補行業空白,成為智慧醫院整體解決方案的架構師,破解醫患痛點并引領行業發展方向。”


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