自6月份起，上海市進入全面恢復正常生產生活秩序階段。為助力上海市民順利復產復工，保障市民防疫物資和各類藥品需求，叮當快藥在上海的全部53家門店均已正常營業，配送運力業已恢復到100%，數百名叮當小哥已全部到崗，為上海市民提供28分鐘送藥到家服務，專業醫生藥師還將實時提供在線問診和用藥指導服務。
叮當快藥小哥在酒精消毒
叮當快藥在上海地區的配送服務業已覆蓋黃浦、徐匯、嘉定、普陀、靜安、寶山、浦東、虹口、松江、閔行、青浦、楊浦、長寧13個行政區域。
相較于疫情發生之前，叮當快藥上海的訂單量有所上漲，增幅約達20%，用戶需求主要體現在復工復產防護用品以及慢性病藥品、季節性商品等方面。為了保障供應，叮當快藥上海分公司充分發揮“叮當FSC藥企聯盟”的優勢，一方面及時跟進上海市內上游供應渠道，另一方面結合北京等其他城市資源，加強區域間的物資調配，充分滿足市民健康需求。
叮當智慧藥房店員在揀貨
為了助力復產復工，叮當快藥不僅推出防疫用品專區，還特別推出團購活動。針對市民夏季時令性需求，叮當快藥也開通了夏日好物專場，加大了養生茶飲、防暑降溫、驅蚊防蟲等品類商品的儲備，并提供各類優惠。
按照上海市防疫要求，每家叮當智慧藥房均張貼場所碼、組織員工佩戴N95或KN95口罩、面罩，并備齊測溫儀器、消毒液、75%消毒酒精、隔離衣、一次性手套等必備的防疫物資。店員和一線配送員均按照當地要求進行核酸和抗原檢測，配送員持電子通行證開展“無接觸送藥”服務。
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