8月23日，2022年《財富》中國ESG影響力榜揭曉。海底撈因其在改善環境、保護員工、支持社區上做出的杰出努力，與阿里巴巴、京東等40家中國企業共同入選《財富》首份中國ESG影響力榜。
《財富》認為，在中國的各個產業，尤其是在它們的頭部企業中，已經出現了不少ESG積極的踐行者。它們的行業地位意味著它們的實踐將對整個中國商業世界產生引領作用。
榜單中指出，在餐飲業，海底撈素以服務周到為品牌特色。它的社會責任也體現在社區面臨危機的時刻。2021年7月河南省遭遇極端強降雨時，海底撈的50余家門店免費開放，提供庇護場所和免費餐飲服務。在上海于2022年3月至5月發生的大規模新冠肺炎疫情期間，海底撈的各個門店也通過開放社區團購、銷售簡餐、火鍋菜及自熱食品等方式全力保供。
《財富》還提到，2021年，海底撈與螞蟻森林合作，助力西北荒漠化治理。它還積極營建更綠色的餐廳，目標是以2018年為基準年，到2025年年底，單店平均用電量降低10%、用水量降低5%、垃圾產生量減少10%、污水排放量減少5%；以2021年為基準年，2022年至2026年的百萬元營業收入溫室氣體排放量減少12%。
ESG是環境（Environmental）、社會責任（Social）、公司治理（Governance）的縮寫，它鼓勵企業不再緊盯盈利這一單一指標，盡可能考慮自身商業行為對環境和社會造成的影響，更積極地投身應對氣候變化、環境污染、貧富差距、商業道德等挑戰。《財富》認為，ESG理念興起的背后，是人類邁向一種新商業文明的決心。
海底撈歷來重視ESG工作，未來，海底撈將繼續承擔社會責任，助力社會可持續發展，在企業發展中實現有溫度的價值追求。
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