深耕賽道專注品質(zhì)與安全，袋鼠媽媽創(chuàng)新引領(lǐng)品質(zhì)發(fā)展新階段

　　近年來，母嬰消費領(lǐng)域迎來了快速發(fā)展，從早期的單品爆款到渠道與流量的博弈，激烈的競爭、政策監(jiān)管上也更趨嚴格，行業(yè)正在走向新的變局。據(jù)艾瑞咨詢《2022中國母嬰消費市場趨勢洞察》顯示，中國母嬰消費者整體購買決策呈現(xiàn)“顏值化”“精細化”的發(fā)展趨勢，但產(chǎn)品安全、品質(zhì)及實用性依然是基本原則不可動搖。品質(zhì)與安全始終是行業(yè)發(fā)展與消費理念等多方共同聚焦的價值維度。

　　一年一度的315已經(jīng)落下帷幕，立足行業(yè)發(fā)展與消費大勢，袋鼠媽媽作為專業(yè)母嬰護膚品牌，一方面始終堅守品質(zhì)與安全的長期主義，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，幫助媽媽們持續(xù)綻放美麗與自信，助力家庭和諧幸福。另一方面，在行業(yè)發(fā)展正步入創(chuàng)新變革的下半場中，正值成立十周年的袋鼠媽媽也創(chuàng)新探索實踐打造了成熟的品牌發(fā)展方法論與創(chuàng)新實踐，引領(lǐng)品質(zhì)發(fā)展新階段，攜手共建母嬰消費友好生態(tài)圈。

　　建立“品質(zhì)與安全”全鏈路標準體系

　　高標準推進行業(yè)高質(zhì)發(fā)展

　　母嬰消費領(lǐng)域因其消費群體的特殊性，品質(zhì)與安全保障始終是行業(yè)發(fā)展的底線，更是對生命個體的尊重與關(guān)愛。集產(chǎn)、研、銷于一體的袋鼠媽媽，始終堅持“安全第一”要義，建立嚴苛的“安全”與“質(zhì)量管控”體系，協(xié)同推動行業(yè)探索高質(zhì)發(fā)展之路。

　　一方面，建立“母嬰友好成分”篩選標準從源頭保障產(chǎn)品安全，以“拒絕添加慎用禁用成分，專為媽媽脆弱肌膚研制”為宗旨，確保產(chǎn)品永不添加2000+母嬰潛在風險成分，安全有效且能針對不同的母嬰需求達到精細化護理。另一方面，多方位標準化安全檢驗，科學嚴謹保障安全。袋鼠媽媽內(nèi)部自建CAMVA實驗，還委托SGS檢測、小魚親測等六大權(quán)威第三方檢測機構(gòu)，給予媽媽和寶寶更全面的保護。并且，袋鼠媽媽還建立了覆蓋產(chǎn)品全鏈路的質(zhì)量管理體系，從原材料采購、檢驗、儲存、配方開發(fā)、生產(chǎn)過程質(zhì)量管控到出庫等涉及研、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)均能追本溯源。嚴格執(zhí)行國家各項標準，切實執(zhí)行原料的禁限用使用要求，落實產(chǎn)品備案制度，覆蓋全鏈路的品質(zhì)保障，確保整個生產(chǎn)環(huán)境和產(chǎn)品流程符合國家法規(guī)要求。

　　“用戶為本+數(shù)字賦能”雙輪驅(qū)動

　　引領(lǐng)母嬰行業(yè)品質(zhì)發(fā)展新階段

　　隨著消費升級以及95后等“新生代爸媽“的消費理念與消費習慣的顯著變化，他們對“品質(zhì)”提出了新要求——不止于質(zhì)量好的的產(chǎn)品，這無疑影響著行業(yè)的發(fā)展方向。作為專業(yè)母嬰品牌，袋鼠媽媽始終聆聽消費需求，并借用數(shù)字力量，開啟了“品質(zhì)至上+顏質(zhì)出眾+精質(zhì)需求”的品質(zhì)發(fā)展階段。

　　袋鼠媽媽創(chuàng)新性打造“以數(shù)字化的用戶聆聽賦能研發(fā)創(chuàng)新”的發(fā)展模式。借助阿里大數(shù)據(jù)結(jié)合多元社交平臺開展用戶需求的數(shù)字化聆聽，以動態(tài)累計與數(shù)字化分析消費者在產(chǎn)品、體驗、外觀等多方面的反饋，并在保持品質(zhì)一貫高標準的基礎(chǔ)上，對核心配方進行優(yōu)化，解決消費者膚感等問題。同步以不斷滿足新生代母嬰消費群更具多元化的消費特點，袋鼠媽媽也積極開拓高端化、精細化的高品質(zhì)產(chǎn)品，以此構(gòu)建其覆蓋媽媽全周期、嬰童多品類的產(chǎn)品格局，構(gòu)建更健康的母嬰生態(tài)鏈。

　　袋鼠媽媽持續(xù)堅持高品質(zhì)發(fā)展策略，得到各界的高度評價與認可。近年來袋鼠媽媽直屬工廠廣州天然國度入選廣東省藥監(jiān)局2022年公布的第三批創(chuàng)新服務(wù)重點企業(yè)，并斬獲“高新科技企業(yè)”榮譽稱號。

　　一個優(yōu)秀的品牌不僅僅立足于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，同時也致力于成為用戶生活與人生的同行者。在疫情期間，袋鼠媽媽專設(shè)了線上心情管理俱樂部，由專業(yè)的心理師為媽媽們提供心理療愈服務(wù)，給予媽媽群體心理上的關(guān)懷，獲得了眾多粉絲的一致好評。這只是袋鼠媽媽始終關(guān)注媽媽的一個小切面。也正是這種深入人心的品牌溫度，讓袋鼠媽媽收獲廣大媽媽們的信任，穩(wěn)步深耕于母嬰護膚賽道。

　　行業(yè)發(fā)展與市場競爭日益激烈，但品質(zhì)與安全始終是前進道路不變的基石。日前，國家發(fā)布的《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》指出，提出全方位建設(shè)質(zhì)量強國的主要目標。高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，成為落實質(zhì)量強國戰(zhàn)略的必然要求。袋鼠媽媽十周年秉承初心再出發(fā)，始終如一堅持以品質(zhì)與安全優(yōu)先，以用戶視角注重高質(zhì)量的服務(wù)與體驗，通過持續(xù)不斷創(chuàng)新發(fā)展，打造強有力的品牌“護城河”。進入品牌發(fā)展的2.0時代，袋鼠媽媽的長期主義不僅僅是一種方法論，更是一種價值觀與企業(yè)文化，是在深耕行業(yè)賽道中堅持做“實”事，做“對”事，在保持高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，為廣大消費者提供更多精細化需求的解決方案，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新歷程，也為質(zhì)量強國事業(yè)貢獻品牌的力量。