為持續提升客戶服務滿意度,近日,中建西部建設所屬新疆西建青松建設有限責任公司持續開展“客戶服務月”活動,提供“一對一”全過程服務,助力企業高質量發展。
項目對接中,新疆西建青松建設有限責任公司兩天內組織營銷團隊開展對接工作,充分了解客戶需求和項目特點,一周內編制出生產技術保供方案;按照回訪計劃,持續開展客戶回訪,做好“三級架構”對接模式,了解客戶訴求,針對性落實解決;黨工團組織協同發力,針對重點項目、重要客戶,邀請參觀公司,成立青年突擊隊、客戶服務示范崗,推進現場“送服務”,增強客戶粘度,憑借高質量服務,獲贈錦旗及感謝信。
客戶服務只有起點,沒有終點。新疆西建青松建設有限責任公司不斷提高服務水平,強化履約能力,以現場促市場,為實現2024年任務目標奠定堅實基礎。
據悉,新疆西建青松建設有限責任公司于2004年6月28日在庫爾勒經濟技術開發區工商局登記注冊,是中建西部建設股份有限公司(股票代碼002302)的子公司,主要從事商品混凝土的生產、銷售以及新技術、新工藝的研發與推廣。
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