營商環境好不好，企業和群眾來打分！福城街道營商環境評價市場調查報告出爐

讀創/深圳商報記者 曾智輝 通訊員 奚雷雷 伍秋蔚 文/圖

營商環境好不好，市場主體說了算。良好的發展環境，是民營經濟高質量發展的重要保障，是民營企業能否一心一意謀發展的重要前提。

近日，深圳商報社與深圳市萬人市場調查聯合發布《2022年深圳市龍華區福城街道營商環境評價市場調查報告》。調查結果顯示，民營企業對營商環境改善的滿意度持續增強。

深圳商報連續4年開展深圳市“提升區街營商環境 打造基層創新樣板”活動，深圳市萬人市場調查以獨立第三方為視角，以福城街道為調研對象，以基層視角為出發點，廣泛收集企業、工商戶和群眾的意見與反饋，評估街道在優化營商環境、激發市場主體活力方面的成效并深入走訪，了解所在街道營商環境實施成果，發現街道創新服務舉措，以期形成可推廣可復制的營商環境基層治理經驗。

深圳企業家日”交流活動，街道領導調研走訪泰衡諾科技。

位于福城街道的龍華區數字經濟（跨境電商）產業園。

調查問卷得出的福城街道營商環境好評點。

優質營商環境 市場主體和群眾一致好評

本次調查通過問卷調查、深度訪談、大廳現場走訪調研等定量與定性相結合的方法，對福城街道展開調查，科學、客觀地反映區域內營商環境。本次調研共收集了814份有效樣本。

問卷調查面向的對象包含三類：企業、工商戶和社會公眾。企業調查對象為企業法人或實際控制人、企業中高層管理人員；個體工商戶調查對象為店鋪主要負責人；社會公眾要求為深圳市常住居民，即在本街道連續居住6個月及以上。

本次企業和工商戶主體評價涉及基礎設施與環境、規范監管、政府服務、經營環境與權益保障、助企惠工與政策落實等；社會公眾評價涉及安全感、幸福感、獲得感、創業就業環境、政務服務評價指標。本次福城街道營商環境評價企業84.3分、工商戶87.8分、社會公眾評價為90.0分。

“街道在助企惠工政策上的宣傳和申報落實印象十分深刻。一有相關補貼政策，街道辦企服對接人會第一時間發給我們，申報流程和申報過程都很順利，線上線下辦理都非常便捷高效。”調查中，轄區某企業管理層如是說。

頭部企業滿意度更高 留下意愿更強烈

調查結果顯示，福城街道無論是在產業空間、金融扶持，還是在數字賦能等方面全方位支持企業發展建設。

堅實支撐產業空間需求。鼓勵優質企業提前參與工改工類城市更新項目，通過用地提容、連片改造、產業共建等方式，量質并舉保障產業空間。2022年依托鴻創中心、1980數字園、高時科技園集中釋放62萬平方米“工業上樓”、新型產業空間等主力空間，對接服務廠房購置、租賃需求企業43家（其中福城南26家），成功匹配安置企業12家。

促進銀企對接，打通金融服務“最后一公里”。開展“金融助力數字龍華”“深入社區穩企業保就業”“金融驛站”等銀企對接活動。通過線上問卷調查、政策宣講服務、現場走訪調研等方式，收集企業融資需求、推介金融扶持政策，對接服務27家企業融資需求，已授信金額達500萬元。

數字賦能企業提質發展。引導規上工業企業基礎設施上云、平臺系統上云、業務應用上云。聯合舉辦企業數字化轉型政策宣講會，發動轄區100家企業開展數字診斷，為轄區重點企業提供個性化云服務解決方案。其中，南方德爾、順景園入選龍華區上云上平臺十大優秀案例。開展企業數字化轉型指導服務，重點針對制造企業自主創新能力不足、產品可靠性有待提升、核心技術領域“卡脖子”問題，指導企業提升可靠性工程能力建設，打造數字賦能福城案例。

截至2023年初，福城街道規上國高企業數量穩步增長，新增規上工業企業84家，新認定國高企業65家，同時新增14家企業項目列入龍華區創新標桿及上云服務資助計劃。

值得一提的是，此次規范監管指標在企業調查中評分最高，工商戶對消防、產品、食品安全、衛生檢查認可度也非常高，群眾對治安安全、社區安全、公共衛生、食品安全、城管執法、交通安全評分同樣較高。這充分說明福城街道在規范涉企執法檢查，強化涉企中介服務行為監管方面，有的放矢創新監管方式，提高政府服務水平，最大限度減少對企業正常經營活動的干擾，獲得了市場主體與群眾的一致好評。安全生產生活方面，強化應急管理，加強應急體系建設，強化安全生產重點領域監管，強化安全基礎設施，加強消防安全教育，扎實推進國防建設。維護社會穩定。街道、社區、小區（園區）平安創建三級治理機制；完善“街道+派出所”“社區+警區”聯動融合的社會治安綜合治理工作機制；深化“一呼百應、鄰里守望”共建聯防機制。

社會治理持續優化 群眾幸福感再提升

社會公眾是經濟發展效果的切身體驗者，最具發言權。從此次調查結果可以看到，福城街道在保障公眾安全感和獲得感方面不斷優化、調整，受到廣泛好評。

細數福城街道實行的惠民政策，其真切地在為民辦事，為人民謀福祉。在商業配套服務上，新增2萬平方米商圈綜合體一個（佳紛天地）。福城天虹等夜間經濟示范點節日帶動效應明顯。借力市促消費30條等利好措施，聯動福城天虹、轄區注冊車企開展龍華區首個“城市露營”主題微車展活動，期間拉動客流32.52萬人次，同比增長26%，促成汽車消費3.02億元。

在黨建服務建設上，建成茜坑、興富社區黨群服務中心及金湖灣體育公園黨群服務驛站，建成示范性街道長者服務中心，建成街道新時代文明實踐所和七個文明實踐站等。全面落實完善黨建“四帶”工作機制，共建人文社區新格局，持續擦亮“章閣好人”“積分銀行”等一批特色黨群品牌。

深入實施定格化管理服務。圍繞“和諧共建網、安全防護網、健康防疫網、文明創建網、資源共享網”五網建設主線，全面組建工作聯動群、先鋒服務隊，逐漸疏通定格化管理服務基本“脈絡”。全面提高干部綜合能力素質。聚焦基層重點熱點難點問題和民生訴求，分層級開展“書記茶話會”重點解決基層重點熱點難點問題和民生訴求等等。

以營商環境之“優”，謀高質量發展之“進”，福城街道必將在高質量發展之路上行穩致遠。

審讀：譚錄崗 蔣祝璇