安徽聯通舉辦的“聯通好服務 用心為客戶”窗口服務為民承諾活動暨“服務之星”評選活動已經圓滿落下帷幕。經過激烈的角逐,智家工程師于清華、張海翔憑借出色的工作表現,從眾多候選人中脫穎而出,成功入選2023年服務之星候選人名單。
作為阜陽市分公司的一員,于清華從事智家工程師工作已有7年。這7年間,他以砥礪深耕的工作態度和勤懇扎實的工作作風,贏得了客戶一致認可和好評。他的敬業精神不僅體現在日常工作中,更在風雨無阻的服務中得到了充分體現。某天晚上10點左右,外面正下著大雨,一位客戶因電話故障求助。于清華毫不猶豫地拿起雨披騎車趕到現場,盡管身上多處也被淋濕,但他一刻不停歇地投入到工作中。客戶滿意的笑容,就是對他最好的評價。這種敬業愛崗的精神,使他在工作中取得了豐碩的成果,也為他贏得了客戶的信賴和同事的贊譽。
另一位榮譽入選的是安徽聯通阜陽市分公司智家工程師張海翔。他從事固網裝維工作10余年,是一名有著16年黨齡的老黨員。他一直秉持著“作為一名黨員,要不忘初心,牢記使命,全心全意為人民服務”的信念。某天凌晨,他接到某休閑會所的緊急求助電話,立即前往處理。經過幾分鐘的排查,他發現機房配電柜的尾纖被老鼠咬斷,迅速熔接后恢復了正常。客戶對他的專業精神和高效服務贊不絕口。面對贊譽,他謙虛地說:“我是一名普通的智家工程師,更是一名黨員,我會堅持不忘初心,牢記職責,全心全意為客戶服務。”
這兩位優秀工程師的成功入選,不僅是對他們個人辛勤付出的肯定,更是對安徽聯通全體員工的鼓舞和激勵。他們的故事告訴我們,在工作中要時刻保持敬業愛崗的態度和勤懇扎實的工作作風,要始終堅持以客戶需求為導向,只有這樣才能不斷進取、取得成功并創造更加美好的未來!
此次安徽聯通服務之星評選活動的圓滿落幕,標志著安徽聯通在服務質量方面再創佳績。未來,安徽聯通將繼續秉承“客戶為本 服務為上”的服務理念,為廣大客戶提供更加優質、高效的服務,共創美好未來!
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