河北省人民政府辦公廳關于印發河北省加快建設旅游強省行動方案(2023-2027年)的通知
各市(含定州、辛集市)人民政府,雄安新區管委會,省政府有關部門:
《河北省加快建設旅游強省行動方案(2023-2027年)》已經省政府同意,現印發給你們,請結合實際認真組織實施。
河北省人民政府辦公廳
2023年3月6日
河北省加快建設旅游強省行動方案
(2023-2027年)
為全面貫徹黨的二十大精神,認真落實省委十屆三次全會、省委經濟工作會議部署,聚焦建設文旅融合、全域全季的旅游強省,制定本行動方案。
一、行動目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持人民至上、惠民富民,堅持系統觀念、整體推進,堅持全球視野、創新思維,以建設現代化旅游強省為統領,著力構建“一體兩翼五帶”(構建一體:對接京津共同打造京津冀文化和旅游發展協同體,形成兩翼:以雄安新區為核心的南翼、以張北地區為核心的北翼,打造五帶:京張體育文化旅游帶、長城文化旅游帶、大運河文化旅游帶、太行山旅游帶、渤海濱海旅游帶)、全域全季全業旅游發展新格局,旅游綜合收入和游客接待量實現倍增,產業規模和質量進入全國前列。
2023年,旅游強省建設取得初步成效,旅游產品體系不斷豐富,產業規模不斷擴大,公共服務體系更加完善,綜合效益不斷增強。4A級以上旅游景區達到170家,省級以上全域旅游示范區達到35個,建成河北旅游名縣10個,建設提升旅游公共服務設施500個以上,建設重點項目400個以上,全省旅游接待人數達到7.8億人次,旅游收入達到9300億元,全面恢復到2019年水平。
到2025年,旅游強省建設取得重大進展,現代旅游業體系更加健全,旅游產品體系、產業結構、服務體系進一步優化,文化和旅游深度融合發展,智慧化、數字化旅游新業態、新模式更加豐富。4A級以上旅游景區達到200家,建成河北旅游名縣30個,世界級旅游城市、旅游景區和度假區建設取得進展,全省旅游接待人數達到10.3億人次,旅游收入達到1.2萬億元,年均增長率不低于15%。
到2027年,現代化旅游強省基本建成,現代旅游業體系基本形成,旅游有效供給、優質供給、彈性供給更為豐富,產業規模和質量進入全國前列。4A級以上旅游景區達到230家,建成河北旅游名縣50個,世界級旅游城市、旅游景區和度假區建設成效顯著,全省旅游接待人數達到13.6億人次,旅游收入達到1.6萬億元,年均增長率不低于15%。
二、主要任務
(一)實施高質量旅游目的地培育行動。
1.打造世界級旅游目的地。落實京津冀協同發展戰略,與京津共同推進京津冀旅游發展協同體建設,打造世界級旅游品牌和世界級旅游目的地。積極融入后奧運經濟,加快京張體育文化旅游帶建設,把崇禮打造成世界冰雪愛好者首選地和國際旅游目的地。充分發揮秦皇島、承德、雄安新區等地的品牌影響力,推動打造世界級旅游城市。依托世界文化遺產等優勢資源,推進長城、大運河、避暑山莊與清東陵、清西陵打造世界級旅游景區和度假區。
2.打造京津游客周末休閑首選目的地。高標準開發京津周末游旅游產品,做強自然深呼吸、文化漫步者、潮流暢玩家、康養微度假4類拳頭產品,精心打造冰雪運動、海濱度假、溫泉康養、鄉村游樂、生態觀光、科普研學等特色旅游產品。堅持市場化思維,為京津游客提供人性化、精準化服務,讓“這么近、那么美,周末到河北”成為新時尚。
3.打造河北旅游名城名縣。以打造旅游名城為引領,輻射帶動區域旅游。結合城市職能定位和縣(市、區)旅游資源,做好頂層設計,實現錯位發展,抓點連線成面,大力支持核心項目建設升級,暢通縣域旅游交通,完善旅游服務設施和服務功能,盤活區域旅游資源,形成各具特色的旅游名城。以打造旅游名縣為支撐,進一步提升城市知名度和影響力,開展河北旅游名縣創建行動,利用5年時間,每年創建10個河北旅游名縣,省、市分別制定要素保障支持政策,讓文化旅游資源大縣變成旅游名縣、強縣,構建以名城帶名縣、以名縣耀名城的整體格局。
(責任單位:省旅游工作領導小組有關成員單位)
(二)實施高品質旅游產品打造行動。
1.著力創建高等級景區度假區。按照“成功創建一批、建設提升一批、重點培育一批”的原則,梯次化推進高等級旅游景區創建工作。推動唐山南湖·開灤、衡水湖等景區創建國家5A級景區,推動唐山國際旅游島、中國馬鎮等創建國家級旅游度假區,在“五帶”旅游布局中打造一批高品質4A級景區和主題型省級旅游度假區。
2.精心培育新業態旅游產品。開發打造一批旅游街區、文化和旅游小鎮、主題樂園、旅游綜合體等新業態產品,鼓勵引導旅游景區、旅游度假區、鄉村旅游重點村鎮等積極引入帳篷露營、天文觀測、戶外運動、非遺課堂、創意餐廳等創新型產品,推出沉浸式音樂、戲劇、演藝劇目,增強游覽的互動性和體驗感。
3.全力打造旅游主題線路。重點推出彰顯河北優勢資源特色的八大主題線路品牌,即以西柏坡等紅色經典景區為代表的紅色經典之旅、以白石山等自然生態景區為代表的綠色生態之旅、以北戴河等濱海度假景區為代表的藍色濱海之旅、以崇禮等滑雪度假地為代表的銀色冰雪之旅、以避暑山莊等文化遺產為代表的金色文化之旅、以吳橋雜技大世界等民俗休閑體驗景區為代表的多彩民俗之旅、以唐山開灤等工業旅游景區為代表的工業文明之旅、以“河北游禮”品牌體系為代表的文創精品之旅。
4.打造旅游餐飲產品集群。構建“冀菜”餐飲品牌體系,打造塞外宮廷宴、直隸官府宴等一批特色文化餐飲品牌。打造旅游美食線路,推出“河北美食地圖”,串聯代表性景點、人文古跡和地方特色美食、非遺美食,形成一批主題性旅游美食線路產品,提高旅游與美食的融合度和伴隨度。高標準打造一批旅游美食地標、示范店、特色店,培育特色餐飲網紅打卡地,形成文化濃郁、多業態融合的特色商業街、美食集聚區。在龍頭景區,引進國內外知名品牌、餐飲名店、中華老字號,支持經典冀菜非遺傳承人進駐景區開設美食店,形成一批高品質餐飲旅游景區。
5.大力提升重點旅游要素品質。圍繞河北特色文化資源,打造一批冰雪文化、草原文化等度假酒店和主題酒店,培育一批具有地域文化特色的精品民宿和客棧,形成布局合理、特色鮮明的旅游住宿體系。培育一批文創和旅游商品品牌,建設一批旅游休閑購物街區、旅游商品離境退稅品牌購物店,培育高品質文化和旅游商品消費集聚區。培育引進旅游演藝龍頭企業,開發中小型、主題性特色演藝項目,打造具有市場吸引力的旅游演藝精品。
(責任單位:省旅游工作領導小組有關成員單位)
(三)實施高標準基礎設施和服務體系建設行動。
1.構建快旅慢游交通體系。借力京津冀民航協同發展,打造“三地四場”(北京首都機場、北京大興機場、天津機場、石家莊正定機場)世界級航空機場群,暢通境外游客入冀交通。優化省內航線網絡結構,推進重點旅游地區、交通節點建設通用機場。以北京、雄安新區、石家莊等高鐵樞紐為核心,培育京廣、京滬、京沈、京雄、石太、石津等高鐵旅游線路。推動秦皇島郵輪碼頭加快完善配套服務體系,發展培育海上旅游客運和郵輪航線。完善公路路網布局,實施通景公路質量提升工程,推動旅游客運線路覆蓋3A級以上景區。建設提升張承壩上、長城、太行山、大運河、滹沱河、渤海沿線等旅游風景道,構建“三橫三縱”環京津旅游風景道體系。
2.完善旅游基礎設施。建設完善旅游交通引導標識、觀景平臺、停車場、驛站、旅游功能服務區、應急救援等配套服務設施,構建功能完備旅游公共服務體系。在公鐵空海客運交通樞紐和城鄉重要旅游節點建設旅游集散中心(游客服務中心),開通運游線路,完善旅游集散體系。推動自駕車旅居車營地建設品質提升,做好C級營地品牌推廣。實施旅游廁所質量提升工程,提升人性化服務水平。
3.強化智慧旅游建設。增強旅游科技支撐力,推動智慧旅游城市、智慧旅游景區建設,培育智慧旅游創新企業和示范項目,引導云旅游、云直播等新業態發展。大力推進旅游服務設施數字化、智能化改造升級,推動我省旅游重點縣旅游產業運行監測平臺建設實現全覆蓋,統籌推進省內各級智慧旅游管理服務平臺實現互聯互通、數據共享。強化旅游大數據研究應用,推動大數據、人工智能、區塊鏈等新技術在旅游信息服務、市場運營、管理決策等工作中的創新應用,推動全省“互聯網+旅游”服務水平實現整體躍升。
4.優化旅游服務環境。全面提升旅游行業服務技能和水平,推動旅游企業開展從業人員服務技能培訓,提高服務意識和水平。實施導游專業素養提升計劃,構建導游服務綜合評價體系。嚴格依法對旅游經營服務實施監督檢查,加強行業自律、倡導誠信經營。加強文明旅游宣傳引導,規范游客出游行為,開展文明示范單位創建活動,提升文明引導、志愿服務水平,優化旅游環境。
(責任單位:省旅游工作領導小組有關成員單位)
(四)實施高能級項目引領產業提升行動。
1.抓實項目建設。圍繞國家戰略和“五帶”建設,高標準謀劃、引進、建設、竣工一批優質文化和旅游項目。聚焦京津冀協同發展、雄安新區建設等國家戰略以及后奧運經濟發展等重點任務,謀劃引進建設具有世界級影響力的旅游項目。深入推進中國古動物館等北京非首都功能疏解項目、張家口堡文化保護發展等國家文化公園項目、翠云山國際旅游度假區等融合標桿項目建設,聚焦溫泉康養產業謀劃落地一批旅游休閑業態項目。優化項目服務管理,深化包聯機制,實施觀摩拉練,強化督導考核。
2.大力招商引資。優化政銀企文化和旅游項目合作平臺,積極引導各類基金投資旅游項目。依托中國國際服務貿易交易會、中國·廊坊國際經濟貿易洽談會、河北省旅游產業發展大會等平臺,開展百強企業河北行、投融資峰會等產業鏈招商。面向京津蘇浙魯等重點地區開展專題招商,圍繞外省知名商會、工商聯以及央企、國內龍頭企業開展小團組招商、以商招商,依托各類招商平臺,常態化開展線上招商,全方位引入戰略投資,推動重點項目簽約落地,全面提升和盤活存量旅游資產。
3.壯大市場主體。推進國有和重點文化和旅游企業戰略重組,支持龍頭企業跨領域發展。扶持“專、精、特、新”中小微企業快速成長,推動新業態企業創新發展。實施文化和旅游企業上市培育專項行動,支持重點企業加快主板上市。加大總部文化企業引進力度,推進央企落戶河北。建立常態化政銀企對接機制,積極為文化和旅游企業送服務促發展。
(責任單位:省旅游工作領導小組有關成員單位)
(五)實施高水平文化和旅游融合創新發展行動。
1.打造融合發展平臺。高標準辦好河北省旅游產業發展大會,統籌推動文化和旅游高質量發展。搭建旅游產業投融資平臺、旅游區域合作發展平臺,充分發揮“一帶一路”·長城國際民間文化藝術節、中國吳橋國際雜技藝術節、深圳文博會等大型活動對推動“旅游+”的平臺聚合作用,通過“活動搭臺、旅游唱戲”,孵化打造新產品、新業態、新項目。
2.推進文化賦能旅游帶動。堅持以文塑旅、以旅彰文,深入挖掘旅游城市、景區、村鎮、街區文化內涵,推動“文化進景區”和“景區秀文化”雙向發力。統籌保護與利用,推進泥河灣考古遺址公園、山海關中國長城博物館(暫定名)等重點項目建設,打造一批文化遺產特色旅游目的地。支持衡水內畫、曲陽雕塑、大城紅木等文化產業完善提升、做大做強,打造具有旅游功能的特色文化產業聚集區。
3.推動紅色文化和旅游融合發展。發揮我省革命文物資源優勢,推出革命文物展覽精品和紅色旅游精品線路,建設紅色旅游經典景區。推動紅色旅游與鄉村旅游、生態旅游、民俗文化片區化融合發展,打造國家紅色旅游融合發展試點單位。發揮紅色旅游教育功能,利用重要節日和節點開展紅色主題活動,在全社會營造濃厚紅色氛圍。開展紅色講解素質提升行動,提高講好新時代紅色故事的本領。
4.積極拓展“旅游+”廣度深度。以國家和省級鄉村旅游重點村鎮為依托,大力發展特色民宿、農事體驗、鄉村休閑、民俗文化等高品位鄉村旅游。在環京津區域開發集高端醫療、康復療養、休閑養生、戶外運動為一體的健康旅游產品,構建“醫、養、游、食、研”全鏈條康養旅游體系。圍繞崇禮冰雪、秦唐滄濱海、壩上森林草原等自然資源,滄州武術、邯鄲太極拳等特色文化,大力發展體育旅游。充分利用5G、大數據、元宇宙等新技術,開發智慧旅游新產品、新模式、新場景,推動數字旅游發展。同時,推動旅游與工業、商貿、研學等融合發展,延伸產業鏈條,打造融合發展新產品。
(責任單位:省工業和信息化廳、省科技廳、省文物局,省旅游工作領導小組有關成員單位)
(六)實施高效能旅游綜合消費促進行動。
1.優化旅游消費結構。繁榮假日旅游經濟,開發設計“一日游”“周末游”“微度假”等假日旅游精品線路。繁榮發展夜間旅游經濟,依托城市商業綜合體、街區、重點景區等,開發特色鮮明、高附加值的夜經濟旅游產品體系,培育打造一批“不夜城區”和“夜色景區”。促進線上旅游消費,發展虛擬景區、數字圖書館、數字博物館等消費新業態,開發線上營銷、線上預訂、線上購物等功能,加快數字文旅發展。促進淡季旅游消費,鼓勵各地推出一批具有地方特色和季節特點的冬季旅游優質產品,做熱冬季旅游市場。
2.培育旅游消費熱點。加強對旅游消費場所的引導扶持,推動傳統商業綜合體轉型升級為文體商旅綜合體,鼓勵地方特色商品購物區建設,建設一批高品質的步行街和消費集聚區。大力發展生態旅游、定制旅游、醫療旅游等健康旅游業態,引導旅游環保消費和綠色消費行為。促進文化消費和旅游消費有機結合,支持博物館、文化館、圖書館等文化場所增強旅游休閑消費功能。搶抓雄安片區、正定片區、曹妃甸片區、大興機場片區(廊坊區域)4個河北自貿試驗區發展機遇,積極引進免稅購物、文化餐飲、醫療養顏等國際品牌和機構,引導出境旅游消費向國內轉化,做大做強國內旅游消費市場。
3.加大旅游促消費力度。設計推出“京津冀文化旅游一卡通”,進一步激發京津冀文化和旅游市場活力。鼓勵各地推出旅游惠民卡,組織舉辦旅游消費季、消費月等活動,支持實施景區門票減免、淡季免費開放、演出門票打折等政策,激活旅游消費能力。指導各地組織開展系列旅游節慶活動,培育打造全省文化和旅游消費市場的“引爆點”和“增長點”。
(責任單位:省旅游工作領導小組有關成員單位)
(七)實施高精準旅游市場營銷宣傳推廣行動。
1.精準策劃宣傳營銷內容。持續擴大“京畿福地 樂享河北”品牌影響力,聚焦京津核心客源市場,突出“這么近、那么美,周末到河北”主題,開展品牌形象、精品線路、優惠措施等宣傳,梳理推選“十大必游”網紅打卡地、周末休閑目的地、最美自駕線路等暢銷產品。瞄準長三角、珠三角等中遠途客源市場,大力推介激情冰雪、錦繡長城、風情運河、壯美太行、浪漫海濱、紅色勝地等特色產品。針對境外客源市場,加大市場營銷和宣傳推廣力度。
2.拓展立體化營銷推廣渠道。完善河北文化和旅游融媒體宣傳機制,深化與中央和省級主流媒體合作,推出一批影響力大的宣傳精品。用好新媒體平臺開展宣傳營銷。利用在線旅游平臺打造河北文化和旅游旗艦店,集中展銷熱點旅游產品,加強大數據分析,細分客群精準推送。在重點客源市場的火車站、地鐵、商圈等開展宣傳營銷。發揮省外、境外旅游推廣中心作用,加強營銷推廣。借助國內外重大活動和賽事平臺,多角度展示推介河北特色文化和旅游資源產品。
3.強化全維度營銷方式創新。加強原創IP營銷,引導扶持主題創作與創意植入相結合,充分利用文學、藝術、影視等多種形式打造河北旅游熱點IP。加強消費體驗營銷,精準策劃營銷賣點,通過邀請網紅打卡體驗、設置互動話題等方式開展互動式興趣營銷。加強科技場景營銷,借助元宇宙、XR(擴展現實)等新技術新形式,打造河北旅游虛擬體驗館,推出系列數字文化和旅游體驗產品,實現虛擬與現實融合的體驗營銷。
(責任單位:省旅游工作領導小組有關成員單位)
三、保障措施
(一)加強組織領導,強化督導落實。堅持黨對文化和旅游工作的全面領導,充分發揮旅游工作領導小組職能作用,構建政府主導,文化和旅游部門組織實施,相關部門協同推進的工作實施體系。統籌省、市、縣三級力量,成立工作專班,細化實施方案,建立推進機制,確保各項任務措施落地見效。分年度制定目標任務和實施方案,加強實施情況評估和監督檢查,確保各項重點任務落地落實。
(二)創新完善政策,夯實發展基礎。推動旅游項目用地納入國土空間規劃,積極保障省、市重點旅游項目用地。優化經營性旅游項目用地政策,在符合國土空間規劃的前提下,支持盤活利用存量建設用地發展旅游業,鼓勵村集體和居民利用閑置宅基地和住宅依法依規發展旅游業。健全多層次、多渠道、多元化的產業投融資體系,鼓勵金融機構創新開發針對文化和旅游項目的特色金融產品。精準制定針對研學旅游、體育旅游、郵輪旅游、康養旅游、低空旅游等新業態發展支持政策。實施旅游人才培訓計劃,加強旅游管理相關專業建設,推進旅游校企合作實訓基地建設。
(三)優化發展環境,守牢安全底線。深化文化市場綜合執法改革,推進嚴格規范公正文明執法,確保文化和旅游市場穩定有序。嚴格落實意識形態責任制,加強展覽、導游、解說、宣傳等方面的內容指導審核。嚴格落實安全生產責任制,強化文化和旅游企事業單位主體責任和屬地管理、行業監管責任,持續開展安全生產風險隱患排查整治,加強從業人員安全知識技能培訓,提高應對處置突發事件能力,嚴防安全事故發生。
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